研究開發(fā)管理發(fā)展的五個階段，一級階段是契據(jù)項目、單產(chǎn)品階段，不復存在市場策略，關注產(chǎn)品或項目何時付給、怎樣銷售，員工個體行為重，沒有標準規(guī)范、品種靠人，薪酬體系和責任不相匹配、跨部門協(xié)調困難等；二級是多產(chǎn)品、共享產(chǎn)品和貨架陽臺等級，三級是以共享為重頭戲面向客戶需求階段，四級是以產(chǎn)業(yè)鏈為核心的關愛利潤路，五級是持續(xù)改進階段。隨著人們的物質文化生活的提升，移動互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展，對各種產(chǎn)品及服務的個性化定制需求越來越高。不同的定制化的產(chǎn)品與服務對傳統(tǒng)生產(chǎn)、服務、物流與垃圾回收產(chǎn)生了巨大挑戰(zhàn)，配方配比數(shù)據(jù)、流程流轉數(shù)據(jù)、管理運維數(shù)據(jù)爆炸式增長。大量的生產(chǎn)服務微結構靠人工來管理顯然已經(jīng)力不從心。終端個性化與定制化的需求對整個生產(chǎn)服務產(chǎn)業(yè)鏈的傳統(tǒng)運維模式產(chǎn)生了巨大挑戰(zhàn)，同時工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)4.0、人工智能、機器人、大數(shù)據(jù)、SaaS、云計算、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，也為企業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈按照項目管理系統(tǒng)定制流程智能化按需生產(chǎn)、服務和交付產(chǎn)品成為可能。按照項目模式生產(chǎn)和服務越來越有個性化和定制化，隨之而來的各種數(shù)據(jù)和業(yè)務流程也越來越多。智能化的項目型企業(yè)在從小到大的長大過程中，越來越需要一個面向市場由訂單驅動的項目管理SaaS云服務來輔助人員管理公司的業(yè)務和數(shù)據(jù)。定制開發(fā)適合企業(yè)行業(yè)與實際業(yè)務流程的客戶微溝通項目管理軟件成本最大的地方在于創(chuàng)意、研究、探索、提煉、整理、分析、優(yōu)化和文檔化企業(yè)生產(chǎn)和服務管理過程中的實際業(yè)務與數(shù)據(jù)并轉化為管理軟件業(yè)務需求說明書。軟件工程里定制開發(fā)客戶微溝通項目管理軟件的方法有很多，雖然拿現(xiàn)成的項目管理SaaS云服務稍加改動，即可有個可以工作的項目管理軟件平臺可以用起來，上線后再根據(jù)用戶實際使用反饋去逐步迭代演化和精細化。但是直接用現(xiàn)成項目管理SaaS云服務產(chǎn)品的項目管理軟件系統(tǒng)，可能會存在性能、使用復雜度、靈活性、可管理性、可維護性等多方面問題，企業(yè)也有大量個性化的項目管理軟件系統(tǒng)需求，特別對于很多小微企業(yè)，使用現(xiàn)成的項目管理SaaS云服務并在框架上修改維護的成本遠超過從頭開始定制開發(fā)的客戶微溝通項目管理軟件。

產(chǎn)品化的客戶微溝通項目管理軟件套件或者成熟的項目管理SaaS云服務產(chǎn)品為了滿足大部分行業(yè)客戶需求與應用場景，開發(fā)配置了大量多余功能和抽象功能。企業(yè)用戶在實際使用時需要花費大量成本、精力和時間在功能配置、實施及很多不相關的功能上，抽象化的核心框架也增加了系統(tǒng)復雜度，使得系統(tǒng)運維成本指數(shù)增長，降低了系統(tǒng)可靠性與穩(wěn)定性。對于大中型企業(yè)，可以通過配置項目管理SaaS云服務產(chǎn)品來很快實施一個可以工作的客戶微溝通項目管理軟件，成熟的套裝項目管理軟件也同時集成內置了大量通用的項目管理流程或行業(yè)業(yè)務邏輯，降低了企業(yè)實施客戶微溝通項目管理軟件的成本和風險。但是對于創(chuàng)業(yè)型小微公司及創(chuàng)新型公司，套裝項目管理軟件集成內置的通用管理流程或行業(yè)業(yè)務流程邏輯可能完全不適用或者不能滿足創(chuàng)新性業(yè)務管理需求，創(chuàng)業(yè)型小微公司和創(chuàng)新型公司更需要專門定制的精簡版客戶微溝通項目管理軟件，麻雀雖小，五臟俱全，自己個性化的特定業(yè)務流程一個都不能少，然后其它無關的業(yè)務流程一個也不能多，否則管理運營成本上去了，小微公司的財力和人力會吃不消。

取舍ERP企業(yè)管理軟件第一性不僅是軟件技術，更重要的是出品的業(yè)務流程和管理思想，遠非治理經(jīng)驗和管理思想、作業(yè)實操經(jīng)驗的管理軟件系統(tǒng)，是空洞的、死灰的，是煙云過眼任何價值，管理系統(tǒng)軟件不僅是軟件，而更重要的是企業(yè)管理模式。

用起來流暢并貼切公司實際業(yè)務流程的項目管理系統(tǒng)是以企業(yè)實際需求為基礎，按企業(yè)實際運營業(yè)務流程中實際使用的Excel客戶微溝通項目管理軟件作為需求輸入定制開發(fā)公司信息管理云平臺定制。這個就需要項目管理軟件公司有大量現(xiàn)成的代碼模塊快速組裝、按照客戶實際需求快速迭代開發(fā)出項目管理SaaS云服務客戶微溝通項目管理軟件原型并快速上線運行。針對中小型客戶業(yè)務不穩(wěn)定和持續(xù)創(chuàng)新的實際業(yè)務場景，再按照客戶需求迭代演化系統(tǒng)。在迭代開發(fā)演化的過程中，逐步細化各個模塊、功能與設計細節(jié)，比如：報告，工程項目管理信息系統(tǒng)，資料項目管理軟件，進展，創(chuàng)造。

允許團隊共同管理種類、管理文件、里程碑以及任務，并發(fā)送立馬信息給敵方。

按照專業(yè)軟件工程和迭代軟件開發(fā)方法定制演化的客戶微溝通項目管理軟件是由專業(yè)的軟件開發(fā)公司量身定制開發(fā)，充分發(fā)揮了企業(yè)個性化的優(yōu)勢，按照企業(yè)不同的經(jīng)營理念、管理方針、業(yè)務流程的需要實際定制開發(fā)并運維。公司信息管理云平臺定制項目管理SaaS云服務客戶微溝通項目管理軟件使用可操作性強，應用針對性強，特別是企業(yè)運營特別之處，加上定制管理軟件的開發(fā)都要經(jīng)過細致的系統(tǒng)分析，同時需要針對不同企業(yè)的情況，開發(fā)最適合該企業(yè)使用的項目管理SaaS云服務，將企業(yè)管理運營的最新思想和最適合的模式融入到企業(yè)公司信息管理云平臺定制運營中，大大提高了客戶微溝通項目管理軟件的使用價值，給企業(yè)帶來最大的經(jīng)濟效益。

深入探索資源使用情況，并借助集成工具展開協(xié)作。利用簡化的任務和時間管理功能，工作組可以從任意位置輸入更新音，從而優(yōu)化行政監(jiān)督。列國煊赫營業(yè)所使用的項目管理工具軟件產(chǎn)品，盡管它們的力量和品牌已經(jīng)相當卓越，但是并非普遍適合中國IT企業(yè)。國內大部分IT類型都是中小型項目，如果采用上述工程管理工具，不僅大材小用，而且把使用者疲頓作為商業(yè)搭伙和項目管理的平臺主要功能包括：項目管理、里程碑保管、任務、報表、事件、博客、論壇、書簽、Wiki、即時消息等等。對于一般的多項目管理，工程的高層管理者將會由店的總裁或副總親自擔任。企業(yè)會專門成立項目管理辦公室。辦公室的主要責任是和氣各項目之間的干活兒。而且，如果一個項目經(jīng)理要進行多工程管理，那么這個項目經(jīng)理就不太可能在各個項目領域都變?yōu)榧紝＜?。因此還應當安排負責技術的直線經(jīng)理。

按需定制的項目管理系統(tǒng)軟件將會成為企業(yè)運營的基礎基因和細胞，伴隨著企業(yè)的成長與變革持續(xù)迭代和演化。

在公司企業(yè)信息管理系統(tǒng)SaaS云服務平臺領域，邑泊ERP已經(jīng)積累了豐富的模塊、中間件、源代碼、業(yè)務模型、數(shù)據(jù)結構、平臺運維經(jīng)驗，可以快速構建滿足客戶大致需求的原型系統(tǒng)，并以此為基礎迭代演化出滿足客戶實際需求的ERP管理軟件SaaS云平臺定制系統(tǒng)。按需定制組裝開發(fā)并迭代出來的公司企業(yè)信息管理系統(tǒng)企業(yè)服務云平臺更能貼合客戶實際需要，并省去了很多二次開發(fā)、運營維護的成本，從長期來說更具有性價比。邑泊ERP的專家團隊已經(jīng)在中國及國際金融、銀行、黃金、貨幣、債券、股權、期貨、私募、交易、風控、結算、管理等軟件技術領域積累了大量軟件產(chǎn)品研發(fā)與項目實施經(jīng)驗。同時，管理信息系統(tǒng)業(yè)務領域，廣泛涉足了報告、公司金融、財資管理、資金管理、司庫管理、工程項目管理信息系統(tǒng)、財務管理、資料項目管理軟件、訂單管理、進展、銷售管理、創(chuàng)造、客戶管理、公司信息管理云平臺定制、進銷存、ERP、OA等方面。專業(yè)為客戶定制開發(fā)各類智能投資分析、交易系統(tǒng)，企業(yè)管理系統(tǒng)，配套網(wǎng)站、App、H5，并提供整套解決方案的定制咨詢、長期技術架構戰(zhàn)略演化規(guī)劃及配套人力資源發(fā)展規(guī)劃。

項目管理軟件系統(tǒng)核心功能包括項目及任務結點的創(chuàng)建與維護，項目與任務描述、創(chuàng)意、知識庫等可以以維基方式創(chuàng)建、跟蹤、記錄、鏈接，使用html5、富文本等方式編輯、存儲、分享和共享多媒體格式的創(chuàng)意與知識。

理門類的風險識別、應對、跟蹤。通過風險等級、風險概率計算風險值，動態(tài)評估項目完好無損風險，風險信息實時推送，幫助管理者第一時刻作出風險應對。

系統(tǒng)管理包括功能模塊有: 用戶管理, 用戶組維護, 用戶角色分配, 用戶組用戶分配, 角色權限, 用戶組權限, 用戶消息, 系統(tǒng)參數(shù), 節(jié)假日, 數(shù)據(jù)庫管理, 用戶個人信息維護, 幫助。

以產(chǎn)品經(jīng)、運營為核心的學習、交流、大飽眼福曬臺，集媒體、培訓、社群為一體，全方位服務出品人和運營人氏。

項目管理軟件系統(tǒng)不同的項目可以分別設置不同的用戶權限，除了項目創(chuàng)建者擁有初始全部項目訪問權限外，可以按照項目需要添加不同的客戶，分別給與他們項目讀寫或者只讀權限。

網(wǎng)站內容建設包括功能模塊有: 頻道維護, 頁面內容, 關鍵字鏈接, 頁面訪問統(tǒng)計，APP封裝支持，手機PC響應式設計。

項目管理軟件能夠為項目施工單位提供良好的施工質量管理、執(zhí)行追蹤，對項目各事項進行匯合的管理和協(xié)調，提高施工的效率并加速破土動工的進程。

項目的任務和創(chuàng)意可以通過創(chuàng)建項目的結點來統(tǒng)一管理維護，使用標準ID的URL訪問、鏈接。除了可以在項目或結點描述中通過項目結點ID來自動鏈接到項目、任務、創(chuàng)意、文章維基頁面外，項目結點之間也可以建立特定關系的結點鏈接，比如創(chuàng)建關系、依賴關系、引用關系等，方便以項目管理系統(tǒng)為基礎信息基礎設施，演化出企業(yè)的知識圖譜、核心技術資產(chǎn)網(wǎng)絡拓撲空間與神經(jīng)網(wǎng)絡中央神經(jīng)中樞系統(tǒng)。

公司管理包括功能模塊有: 業(yè)務單位, 部門管理, 崗位管理, 區(qū)域地點。

關鍵路徑的最早開始時間賴以生存最早可開始時日，最晚開始時間指最晚可開始時光。

項目的任務和創(chuàng)意結點可以添加標簽進行分類和標識，全局數(shù)據(jù)庫的標簽經(jīng)過統(tǒng)計排序后自動安排在項目管理儀表盤，方便公司高級管理人員發(fā)現(xiàn)當前公司運營的實際重點所在和探索未來的業(yè)務發(fā)展方向。使用標簽云與大數(shù)據(jù)商業(yè)智能來自動發(fā)現(xiàn)識別公司發(fā)展運營的重點和方向是一種自下而上的自組織方式，充分發(fā)揮了公司作為一個組織的群體智慧的優(yōu)勢，與傳統(tǒng)公司高層自上而下的戰(zhàn)略執(zhí)行與實行方式形成了互為補充的戰(zhàn)略規(guī)劃方法。

會員管理包括功能模塊有: 會員維護, 會員角色, 多級分銷分潤, 銷售分潤支付。

工程管理是指為確保項目各項工作能夠有機地諧和和相稱所張的綜合性和全局性的項目管理工作和過程。它包括項目集成計劃的創(chuàng)制，項目集成規(guī)劃的實施，類目轉的總體控制等。

人力資源管理包括功能模塊有: 職位描述, 職稱管理, 員工管理, 員工基本信息, 團隊管理, 團隊成員, 員工收支, 員工收支明細, 員工資質, 工作經(jīng)驗, 教育經(jīng)歷, 授權書, 授權書明細, 崗位證書, 項目經(jīng)驗, 培訓管理, 培訓計劃, 員工培訓, 培訓人員, 外包培訓, 外包培訓人員, 監(jiān)督管理, 監(jiān)督計劃, 員工監(jiān)督, 監(jiān)督人員, 監(jiān)督時間, 監(jiān)督人員時間, 績效管理, 績效項目, 績效期間, 績效評分, 績效結果, 績效評分明細, 技能管理, 技能配置, 員工技能, 員工技能明細。

軟件開發(fā)總體遵循項目管理和軟件工程的基本原則。

項目管理系統(tǒng)軟件可以幫助記錄每個項目每日運營過程中實際消耗的資源、發(fā)現(xiàn)的風險、優(yōu)化改進提案、項目階段評審等，項目經(jīng)理與公司管理人員可以更好地從全局掌握公司資源運營情況及公司整體運營健康狀況。

合同管理包括功能模塊有: 合同維護, 發(fā)票管理, 票據(jù)管理, 合同日記簿, 合同分類, 合同操作, 合同事件, 合同協(xié)商, 合同預測規(guī)則, 合同條款, 合同條款項目, 導出合同。

但工程管理被發(fā)展、提煉血肉相聯(lián)一種具有普遍沒錯規(guī)律的理論模式，卻只是近年來的事。

采購管理包括功能模塊有: 原料維護, 供應商維護, 采購管理, 出庫, 出庫明細, 入庫, 入庫明細, 庫存變化。

SAP公司是ERP揣摩的倡導者，植于1972年，總部設在德國南部的沃爾道夫市。SAP所提供的是一個有效的標準而又全面的ERP軟件，同時軟件模塊化結構保證了數(shù)據(jù)單獨處理的特殊方案需求。目前，排行世界500強的商行，有一半以上使用的是SAP的軟件產(chǎn)品。因R/3的功能比較豐富，各模塊之的關聯(lián)性奇麗強，所以不僅價格偏高，而且實施難度也高于其他同類軟件。

通過項目管理系統(tǒng)儀表盤及與CRM客戶關系管理系統(tǒng)的集成，項目經(jīng)理、高級管理人員及具體項目參與人員可以通過各自的項目儀表盤操控與自己直接相關的項目活動及動態(tài)觀察與自己相關的項目運營數(shù)據(jù)。

項目管理系統(tǒng)與訂單管理的集成運營，實現(xiàn)了項目從售前到銷售，再到項目運營及服務的全部價值創(chuàng)造鏈的集成運營，使得公司分散的資源與目標集成為了一個整體的生命個體。

訂單管理包括功能模塊有: 商品維護, 銷售機會管理, 商品庫存流水, 商品入庫, 訂單錄入, 商品出庫, 客戶管理, 客戶訂單開票, 數(shù)據(jù)統(tǒng)計, 門店管理。

計劃明確了，然而該做哪些事情似乎還是一把抓，這是因為一氣呵成項目本身是一個復雜的過程，必須采取解說的招數(shù)把主要的可交付成果分為更一蹴而就管的單元才能眼見得，最終垂手而得項目的工作分解結構(WBS)。恰當?shù)姆秶x對項目水到渠成死去活來關鍵，當范圍定義不明確時，變更就不可避免地出新，很可能造成返工、延長工期、回落團隊士氣等一系列不利的后果。

項目管理包括功能模塊有: 項目維護, 項目任務維護, 文章維護, Tag歸集, 任務訪問統(tǒng)計。

典型的變更處理流程涉及如何付諸變更請求，如何對變更請求進行復審以便決定是否實施，由誰實施，如何盡，如何確定變更請求準確實施完成等方面。

財務管理包括功能模塊有: 預算維護, 預算變更, 預算申請及使用, 差旅申請, 差旅同行人員, 差旅報銷項目, 差旅標準維護, 費用標準維護, 發(fā)票管理, 預算實際使用發(fā)票, 銀行流水維護。

可以幫助項目管理進行每個流程的管理，如原材料管理、流程把宰制、職工管理等，想制造的管理一度可以在上面實現(xiàn)。

會計管理包括功能模塊有: 法人維護, 資源單位配置, 資源匯率, 交易類型, 交易明細類型, 賬戶維護, 賬戶余額, 套賬維護, 會計科目維護, 入賬模板維護, 交易維護, 交易明細維護, 總賬管理, 入賬處理, 交易明細類型默認值, 交易類型默認值, 交易發(fā)票維護, 交易結算, 交易結算明細。

溝通的主旨在于互動雙方建立彼此相互了解的關系，相互回應，并且期望能經(jīng)由聯(lián)系的一言一行與過程相互接納及達成共識。許多專家認為IT項目失敗的重要原因在于溝通的失敗。

內部銀行包括功能模塊有: 財務歸集中心, 賬戶余額, 交易管理, 等待結算, 結算維護, 結算明細維護, 費率設置, 借款管理, 存款與保證金管理。

項目管理本身應該要很有彈性，最簡單的可以用一本筆記本、一個會議室白板來做管理。尤其對一般人的話，更主要的是達到管理的目的，而不一對一非要追求專業(yè)項目管理中會用到的甘特圖、治板管理等規(guī)范器。

客戶關系管理包括功能模塊有: 市場細分設置, 目標設置, 銷售項目管理, 潛在客戶維護, 客戶拜訪記錄, 客戶管理, 客戶溝通管理, 客戶項目管理。

TeamLab主要功能包括：項目管理、里程碑理、任務、報表、事變、博客、論壇、書簽、Wiki、即時消息等等。

銷售報價管理包括功能模塊有: 產(chǎn)品維護, 功能維護, 服務維護, 服務任務維護, 成本維護, 客戶維護, 訂單報價, 報價項目維護, 成本日志, 銷售合同締約管理, 締約條款管理。

提供了材料銷售合同，材料銷售一方面，對于有銷售材料事情的用戶來說非常必要。

服務管理包括功能模塊有: 服務維護, 服務票證, 標簽, 服務處理跟蹤。

測試項目管理工具可以治理測試過程中的所有數(shù)據(jù)，包括需求、用例、樣件、計劃、告訴和缺陷等。

資產(chǎn)管理包括功能模塊有: 資產(chǎn)維護, 資產(chǎn)處置。

項目管理軟件系統(tǒng)會助手隨時編輯日報、周報、月報、季報、年報，會議安排預定井然有序效率更高。

倉儲物流管理包括功能模塊有: 庫存維護, 倉庫維護, 庫柜容器維護, 物料類型, 物料維護, 物品管理, 物品變更, 庫存變化流水, 物品移庫管理, 承運人維護, 運輸管理, 運輸明細, 圖碼管理, 掃碼日志維護。

質量計是項目應達到的品質目標和所有性質的要求確定品類中的質量活動和質量控制程序。

生產(chǎn)制造管理包括功能模塊有: 設備類型, 設備維護, 設備維護日志, 工廠管理, 工種維護, 工人工種設置, 加工維護, 加工租用配置, 加工原料配置, 加工產(chǎn)品配置, 加工設備維護, 加工工種維護, 加工執(zhí)行日志, 加工執(zhí)行租用日志, 加工執(zhí)行原料日志, 加工執(zhí)行產(chǎn)品日志, 加工執(zhí)行設備日志, 加工執(zhí)行工種工人日志, 生產(chǎn)計劃, 生產(chǎn)加工工序配置, 生產(chǎn)計劃執(zhí)行日志, 生產(chǎn)加工工序執(zhí)行日志。

用戶導向的可以方便地得到系統(tǒng)效能的測試用例。

車輛管理包括功能模塊有: 車輛信息, 車輛保險, 車輛保養(yǎng), 車輛加油, 車輛使用申請, 車輛使用日志, 車輛違章。

項目采購一般可以分成招標采購和非招標采購。招標進由企業(yè)提出招標和合同條件，由多家供應商同時投標競價。通過招標方式投資方一般可以獲得合理的價格和優(yōu)越的產(chǎn)品供應條件，同時也可以保證項目競爭的公平性。非招標采購多用于準確規(guī)則的產(chǎn)品進貨，通過市場多方詢價的方式，選擇供應商。有些奇特情況可進行第一手采購。

房地產(chǎn)管理包括功能模塊有: 房地產(chǎn), 房屋空間, 設施, 現(xiàn)金流。

項目管理平臺通過工作分解追蹤項目活動,可提交勝利果實，實時跟蹤信息，管控項目節(jié)點、合同,需求、預算、成本、質、可交付一得之功等。

工作流管理包括功能模塊有: 表單類型, 表單維護, 表單字段配置, 工作流, 工作流執(zhí)行數(shù)據(jù), 工作流結點, 工作流執(zhí)行。

多維度、多角色、多視角的進度管理、跟蹤和監(jiān)控。

調查研究包括功能模塊有: 調查問卷維護, 問卷記錄。

基線是已經(jīng)通過正式復審和批準的某規(guī)約或產(chǎn)品，它因此可以作為進一步開辟的基礎，并且只能通過正式的轉移控制過程來反配置數(shù)據(jù)庫。

在線試卷包括功能模塊有: 試卷維護, 考試記錄。

核心團隊是有權開辟特定產(chǎn)品的一個小型跨部門項目群組。一個杰出的主導小組有5—8名成員，有權力也有責任管理所有與開發(fā)該特定產(chǎn)品相關的任務。這些特定任務分配到核心小組的每個成員身上，每個成員都利用相應資源竣這些職責。小組成員們?yōu)橹付ńo他們的工作確定勢，與職能部門打交道，并作為核心小組的一員參與集體決策。

尤其是遇到一個時程拉得很長而且非常復雜的任務時，就需要一個可以適度從緊牽線每一個進度時間點、進度領導人員、進度完成度的工具，甘特圖就照面派上用場。對于目迷五色的多項目而言，大量的信息收集、摒擋和加工處理都需要有項目管理信息系統(tǒng)的眾口一辭?；谟嬎銠C的各種項目管理信息的輸入輸出等也是多項目總括計劃編制所依賴的主要工具和手段。通過項目管理中的工作分解結構WBS、網(wǎng)絡圖和關鍵路徑PDM、資源平衡、寶庫優(yōu)化等一系列項目管理方法和技術的用，可以盡早地制定支項目的任務組成，并合理安排各項任務的先后順序，有效處置資源的利用，特別是種類中的刀口資源和重點資源，從而保證項目的順利實施，并有效降低類型成本。如果不采用項目管理的轍，我們常備會莫明其妙地啟動一個項目，將所有礦藏均安頓在項目中，可能會有很多的人員、天職的瓶頸，同時也會造成很多的資源閑置，這樣勢必會造成資源和時間的浪費。