SaaS模式下用戶通過租借勞務的方式，用戶不需再定制軟件、購買硬件、建設機房、聘選IT維護人員也可以按需用軟體，用戶也不內(nèi)需關心軟件后期的維護，只要連上網(wǎng)就可以享受服務商提供的軟件服務。另外用戶不需要一次性支付很大一筆軟件定制開發(fā)費，唯有需支付很少一點租用費就可以使用軟件，如果發(fā)現(xiàn)軟件不滿足或不適合自己時就可以停止續(xù)租，風險非常低。隨著人們的物質(zhì)文化生活的提升，移動互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展，對各種產(chǎn)品及服務的個性化定制需求越來越高。不同的定制化的產(chǎn)品與服務對傳統(tǒng)生產(chǎn)、服務、物流與垃圾回收產(chǎn)生了巨大挑戰(zhàn)，配方配比數(shù)據(jù)、流程流轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)、管理運維數(shù)據(jù)爆炸式增長。大量的生產(chǎn)服務微結(jié)構(gòu)靠人工來管理顯然已經(jīng)力不從心。終端個性化與定制化的需求對整個生產(chǎn)服務產(chǎn)業(yè)鏈的傳統(tǒng)運維模式產(chǎn)生了巨大挑戰(zhàn)，同時工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)4.0、人工智能、機器人、大數(shù)據(jù)、SaaS、云計算、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，也為企業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈按照項目管理系統(tǒng)定制流程智能化按需生產(chǎn)、服務和交付產(chǎn)品成為可能。按照項目模式生產(chǎn)和服務越來越有個性化和定制化，隨之而來的各種數(shù)據(jù)和業(yè)務流程也越來越多。智能化的項目型企業(yè)在從小到大的長大過程中，越來越需要一個面向市場由訂單驅(qū)動的項目管理系統(tǒng)來輔助人員管理公司的業(yè)務和數(shù)據(jù)。定制開發(fā)適合企業(yè)行業(yè)與實際業(yè)務流程的saas軟件客服項目管理系統(tǒng)成本最大的地方在于創(chuàng)意、研究、探索、提煉、整理、分析、優(yōu)化和文檔化企業(yè)生產(chǎn)和服務管理過程中的實際業(yè)務與數(shù)據(jù)并轉(zhuǎn)化為管理軟件業(yè)務需求說明書。軟件工程里定制開發(fā)saas軟件客服項目管理系統(tǒng)的方法有很多，雖然拿現(xiàn)成的項目管理系統(tǒng)稍加改動，即可有個可以工作的項目管理軟件平臺可以用起來，上線后再根據(jù)用戶實際使用反饋去逐步迭代演化和精細化。但是直接用現(xiàn)成項目管理系統(tǒng)產(chǎn)品的項目管理軟件系統(tǒng)，可能會存在性能、使用復雜度、靈活性、可管理性、可維護性等多方面問題，企業(yè)也有大量個性化的項目管理軟件系統(tǒng)需求，特別對于很多小微企業(yè)，使用現(xiàn)成的項目管理系統(tǒng)并在框架上修改維護的成本遠超過從頭開始定制開發(fā)的saas軟件客服項目管理系統(tǒng)。

產(chǎn)品化的saas軟件客服項目管理系統(tǒng)套件或者成熟的項目管理系統(tǒng)產(chǎn)品為了滿足大部分行業(yè)客戶需求與應用場景，開發(fā)配置了大量多余功能和抽象功能。企業(yè)用戶在實際使用時需要花費大量成本、精力和時間在功能配置、實施及很多不相關的功能上，抽象化的核心框架也增加了系統(tǒng)復雜度，使得系統(tǒng)運維成本指數(shù)增長，降低了系統(tǒng)可靠性與穩(wěn)定性。對于大中型企業(yè)，可以通過配置項目管理系統(tǒng)產(chǎn)品來很快實施一個可以工作的saas軟件客服項目管理系統(tǒng)，成熟的套裝項目管理軟件也同時集成內(nèi)置了大量通用的項目管理流程或行業(yè)業(yè)務邏輯，降低了企業(yè)實施saas軟件客服項目管理系統(tǒng)的成本和風險。但是對于創(chuàng)業(yè)型小微公司及創(chuàng)新型公司，套裝項目管理軟件集成內(nèi)置的通用管理流程或行業(yè)業(yè)務流程邏輯可能完全不適用或者不能滿足創(chuàng)新性業(yè)務管理需求，創(chuàng)業(yè)型小微公司和創(chuàng)新型公司更需要專門定制的精簡版saas軟件客服項目管理系統(tǒng)，麻雀雖小，五臟俱全，自己個性化的特定業(yè)務流程一個都不能少，然后其它無關的業(yè)務流程一個也不能多，否則管理運營成本上去了，小微公司的財力和人力會吃不消。

網(wǎng)絡版分為網(wǎng)絡標準版、羅網(wǎng)集團版兩個本?？梢跃钟蚓W(wǎng)使用，也可在互聯(lián)網(wǎng)使用，或混合使用。

用起來流暢并貼切公司實際業(yè)務流程的項目管理系統(tǒng)是以企業(yè)實際需求為基礎，按企業(yè)實際運營業(yè)務流程中實際使用的Excelsaas軟件客服項目管理系統(tǒng)作為需求輸入定制開發(fā)信息管理。這個就需要項目管理軟件公司有大量現(xiàn)成的代碼模塊快速組裝、按照客戶實際需求快速迭代開發(fā)出項目管理系統(tǒng)saas軟件客服項目管理系統(tǒng)原型并快速上線運行。針對中小型客戶業(yè)務不穩(wěn)定和持續(xù)創(chuàng)新的實際業(yè)務場景，再按照客戶需求迭代演化系統(tǒng)。在迭代開發(fā)演化的過程中，逐步細化各個模塊、功能與設計細節(jié)，比如：房地產(chǎn)項目管理軟件，研發(fā)，生產(chǎn)，驗收，復雜。

多項目管理與一般單項目管理雖然都屬于項目管理尊貴的范疇，但還是有很大區(qū)別。

按照專業(yè)軟件工程和迭代軟件開發(fā)方法定制演化的saas軟件客服項目管理系統(tǒng)是由專業(yè)的軟件開發(fā)公司量身定制開發(fā)，充分發(fā)揮了企業(yè)個性化的優(yōu)勢，按照企業(yè)不同的經(jīng)營理念、管理方針、業(yè)務流程的需要實際定制開發(fā)并運維。信息管理項目管理系統(tǒng)saas軟件客服項目管理系統(tǒng)使用可操作性強，應用針對性強，特別是企業(yè)運營特別之處，加上定制管理軟件的開發(fā)都要經(jīng)過細致的系統(tǒng)分析，同時需要針對不同企業(yè)的情況，開發(fā)最適合該企業(yè)使用的項目管理系統(tǒng)，將企業(yè)管理運營的最新思想和最適合的模式融入到企業(yè)信息管理運營中，大大提高了saas軟件客服項目管理系統(tǒng)的使用價值，給企業(yè)帶來最大的經(jīng)濟效益。

快慢處分有兩種前提：交付日期確定后安排計劃；使用資源確定后安排計劃。企業(yè)員工通訊錄使得鋪子、團隊組織架一目了然，隨時隨地快速找人。項目具有人員分袂屬于不同的部門，隨著項目任務的結(jié)束，又將回歸各個部門等矩陣式的管理性狀，如何得力的管理項目中的知，使得項目的經(jīng)驗能上升為企業(yè)的閱，項目的學問成為鋪面的知識，從而提升企業(yè)的核心競爭力，是每個投資銀行都得面對的核心問題。特別是對于做營銷的中年人而言，可以幫助沉淀案例，用于內(nèi)部學習和傳閱。

按需定制的項目管理系統(tǒng)軟件將會成為企業(yè)運營的基礎基因和細胞，伴隨著企業(yè)的成長與變革持續(xù)迭代和演化。

在公司企業(yè)信息管理系統(tǒng)SaaS云服務平臺領域，邑泊ERP已經(jīng)積累了豐富的模塊、中間件、源代碼、業(yè)務模型、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、平臺運維經(jīng)驗，可以快速構(gòu)建滿足客戶大致需求的原型系統(tǒng)，并以此為基礎迭代演化出滿足客戶實際需求的ERP管理軟件SaaS云平臺定制系統(tǒng)。按需定制組裝開發(fā)并迭代出來的公司企業(yè)信息管理系統(tǒng)企業(yè)服務云平臺更能貼合客戶實際需要，并省去了很多二次開發(fā)、運營維護的成本，從長期來說更具有性價比。邑泊ERP的專家團隊已經(jīng)在中國及國際金融、銀行、黃金、貨幣、債券、股權(quán)、期貨、私募、交易、風控、結(jié)算、管理等軟件技術領域積累了大量軟件產(chǎn)品研發(fā)與項目實施經(jīng)驗。同時，管理信息系統(tǒng)業(yè)務領域，廣泛涉足了房地產(chǎn)項目管理軟件、公司金融、財資管理、資金管理、司庫管理、研發(fā)、財務管理、生產(chǎn)、訂單管理、驗收、銷售管理、復雜、客戶管理、信息管理、進銷存、ERP、OA等方面。專業(yè)為客戶定制開發(fā)各類智能投資分析、交易系統(tǒng)，企業(yè)管理系統(tǒng)，配套網(wǎng)站、App、H5，并提供整套解決方案的定制咨詢、長期技術架構(gòu)戰(zhàn)略演化規(guī)劃及配套人力資源發(fā)展規(guī)劃。

項目管理軟件系統(tǒng)核心功能包括項目及任務結(jié)點的創(chuàng)建與維護，項目與任務描述、創(chuàng)意、知識庫等可以以維基方式創(chuàng)建、跟蹤、記錄、鏈接，使用html5、富文本等方式編輯、存儲、分享和共享多媒體格式的創(chuàng)意與知識。

項目管理系統(tǒng)可以將項目管理理論固化成一整套框架、制度和規(guī)范，使得跟項目相關的一切工作且有據(jù)可依，穩(wěn)步推進。

系統(tǒng)管理包括功能模塊有: 用戶管理, 用戶組維護, 用戶角色分配, 用戶組用戶分配, 角色權(quán)限, 用戶組權(quán)限, 用戶消息, 系統(tǒng)參數(shù), 節(jié)假日, 數(shù)據(jù)庫管理, 用戶個人信息維護, 幫助。

如果項目小組和職能部門的責權(quán)不明確，將造成納悶。

項目管理軟件系統(tǒng)不同的項目可以分別設置不同的用戶權(quán)限，除了項目創(chuàng)建者擁有初始全部項目訪問權(quán)限外，可以按照項目需要添加不同的客戶，分別給與他們項目讀寫或者只讀權(quán)限。

網(wǎng)站內(nèi)容建設包括功能模塊有: 頻道維護, 頁面內(nèi)容, 關鍵字鏈接, 頁面訪問統(tǒng)計，APP封裝支持，手機PC響應式設計。

另外，項目經(jīng)理缺乏必要的控制權(quán)利，沒轍對項目分子的工作進度和效果進行有效的控制和評估，在進程管理和人員管理等諸多方面造成混亂。解決這些問題比較好的方法是在軟件工程項目中建立敦睦矩陣型組織。項目經(jīng)理緊要負責項目，職能部門經(jīng)理輔助分攤?cè)耸?。項目?jīng)理對所需跨職能部門人手實踐聘任，項目成員的績效由項目經(jīng)理評估，不向原屬職能部門負責。這樣減小了職能部門對項目的影響，頭寸E1經(jīng)理可以更有用地控制項目。

項目的任務和創(chuàng)意可以通過創(chuàng)建項目的結(jié)點來統(tǒng)一管理維護，使用標準ID的URL訪問、鏈接。除了可以在項目或結(jié)點描述中通過項目結(jié)點ID來自動鏈接到項目、任務、創(chuàng)意、文章維基頁面外，項目結(jié)點之間也可以建立特定關系的結(jié)點鏈接，比如創(chuàng)建關系、依賴關系、引用關系等，方便以項目管理系統(tǒng)為基礎信息基礎設施，演化出企業(yè)的知識圖譜、核心技術資產(chǎn)網(wǎng)絡拓撲空間與神經(jīng)網(wǎng)絡中央神經(jīng)中樞系統(tǒng)。

公司管理包括功能模塊有: 業(yè)務單位, 部門管理, 崗位管理, 區(qū)域地點。

通過項目任務結(jié)點云端硬盤打造的云端辦公桌，可以讓我們?nèi)サ裟切€人電腦的管理，減少那些檔案移動備份的動作，更快加盟執(zhí)行事情的狀態(tài)。

項目的任務和創(chuàng)意結(jié)點可以添加標簽進行分類和標識，全局數(shù)據(jù)庫的標簽經(jīng)過統(tǒng)計排序后自動安排在項目管理儀表盤，方便公司高級管理人員發(fā)現(xiàn)當前公司運營的實際重點所在和探索未來的業(yè)務發(fā)展方向。使用標簽云與大數(shù)據(jù)商業(yè)智能來自動發(fā)現(xiàn)識別公司發(fā)展運營的重點和方向是一種自下而上的自組織方式，充分發(fā)揮了公司作為一個組織的群體智慧的優(yōu)勢，與傳統(tǒng)公司高層自上而下的戰(zhàn)略執(zhí)行與實行方式形成了互為補充的戰(zhàn)略規(guī)劃方法。

會員管理包括功能模塊有: 會員維護, 會員角色, 多級分銷分潤, 銷售分潤支付。

對于工地上租賃的材料如架桿、鋼管經(jīng)常用的接割，在項目管理軟件中有租賃接割單來完成接割管理，同時接割后會自動計算租賃材料的庫存。

人力資源管理包括功能模塊有: 職位描述, 職稱管理, 員工管理, 員工基本信息, 團隊管理, 團隊成員, 員工收支, 員工收支明細, 員工資質(zhì), 工作經(jīng)驗, 教育經(jīng)歷, 授權(quán)書, 授權(quán)書明細, 崗位證書, 項目經(jīng)驗, 培訓管理, 培訓計劃, 員工培訓, 培訓人員, 外包培訓, 外包培訓人員, 監(jiān)督管理, 監(jiān)督計劃, 員工監(jiān)督, 監(jiān)督人員, 監(jiān)督時間, 監(jiān)督人員時間, 績效管理, 績效項目, 績效期間, 績效評分, 績效結(jié)果, 績效評分明細, 技能管理, 技能配置, 員工技能, 員工技能明細。

網(wǎng)絡版中事務管理，可以實現(xiàn)各用戶收發(fā)信息，附件。管理員公布消息、即時驗。

項目管理系統(tǒng)軟件可以幫助記錄每個項目每日運營過程中實際消耗的資源、發(fā)現(xiàn)的風險、優(yōu)化改進提案、項目階段評審等，項目經(jīng)理與公司管理人員可以更好地從全局掌握公司資源運營情況及公司整體運營健康狀況。

合同管理包括功能模塊有: 合同維護, 發(fā)票管理, 票據(jù)管理, 合同日記簿, 合同分類, 合同操作, 合同事件, 合同協(xié)商, 合同預測規(guī)則, 合同條款, 合同條款項目, 導出合同。

如虎添翼研發(fā)質(zhì)量管治，提升研發(fā)產(chǎn)品的質(zhì)量和相關考績。強化績效管理，幫助公司制定出更合情合理、科學的考核方法。智能的各類事情、消息提醒，把子你把工作管理的有板有眼。及時為管理層供準確的信息，幫助管理者進行科學決策。

采購管理包括功能模塊有: 原料維護, 供應商維護, 采購管理, 出庫, 出庫明細, 入庫, 入庫明細, 庫存變化。

選取測試用例展開自動化的標準。當然，兼容性測試也經(jīng)常會碰面，但從另一個角度來說，系統(tǒng)的兼容性測試也好，瀏覽器的兼容性測試也好，執(zhí)行測試的工作還是要在某個平臺或瀏覽器上進行流程、效力等。

通過項目管理系統(tǒng)儀表盤及與CRM客戶關系管理系統(tǒng)的集成，項目經(jīng)理、高級管理人員及具體項目參與人員可以通過各自的項目儀表盤操控與自己直接相關的項目活動及動態(tài)觀察與自己相關的項目運營數(shù)據(jù)。

項目管理系統(tǒng)與訂單管理的集成運營，實現(xiàn)了項目從售前到銷售，再到項目運營及服務的全部價值創(chuàng)造鏈的集成運營，使得公司分散的資源與目標集成為了一個整體的生命個體。

訂單管理包括功能模塊有: 商品維護, 銷售機會管理, 商品庫存流水, 商品入庫, 訂單錄入, 商品出庫, 客戶管理, 客戶訂單開票, 數(shù)據(jù)統(tǒng)計, 門店管理。

面對項目管理中的很多挑戰(zhàn)和難題，部門級的管理軟件治標不治本，如：工時管理軟件、協(xié)同辦公軟件、企業(yè)OA系統(tǒng)，這品類軟件只是局部解決了檔次工時采集、辦公協(xié)同掛鉤、或人力資源管理等單個維度的問題。只有項目管理軟件可以為類型型企業(yè)提供一體化的管治解決方案，幫助項目型店鋪打破部門壁壘、消除信息孤島、整合商店資源、擢用企業(yè)運營效率。

項目管理包括功能模塊有: 項目維護, 項目任務維護, 文章維護, Tag歸集, 任務訪問統(tǒng)計。

產(chǎn)品審批委員會是指在一個部門或一個公司內(nèi)負責主要新產(chǎn)品決策的高層領導小組。

財務管理包括功能模塊有: 預算維護, 預算變更, 預算申請及使用, 差旅申請, 差旅同行人員, 差旅報銷項目, 差旅標準維護, 費用標準維護, 發(fā)票管理, 預算實際使用發(fā)票, 銀行流水維護。

相見需求變更時，分析求變更情節(jié)，并于項目經(jīng)理一起負責對需求變更進行評估。

會計管理包括功能模塊有: 法人維護, 資源單位配置, 資源匯率, 交易類型, 交易明細類型, 賬戶維護, 賬戶余額, 套賬維護, 會計科目維護, 入賬模板維護, 交易維護, 交易明細維護, 總賬管理, 入賬處理, 交易明細類型默認值, 交易類型默認值, 交易發(fā)票維護, 交易結(jié)算, 交易結(jié)算明細。

項目管理工具主要用來幫助項目管理者通過信息化手段管理項目，運用界的觀點、方法和理論，對項目涉及的全部事務進行有用地管理。通過對項目的前前后后規(guī)劃、組織、揮、協(xié)調(diào)、操縱和評價，以實現(xiàn)檔級的目標。

內(nèi)部銀行包括功能模塊有: 財務歸集中心, 賬戶余額, 交易管理, 等待結(jié)算, 結(jié)算維護, 結(jié)算明細維護, 費率設置, 借款管理, 存款與保證金管理。

從過程分析，項目管理軟件普普通通包括計劃、實施、核計、分析四個部分，并能科學地設置協(xié)同辦公的口徑，將這四項有機的連貫起來，姣好了一個完整的“益大循環(huán)”做事流程。從涉嫌內(nèi)容分析，包括時間快慢、老本、設備材料、人力資源、機械設備、采購管理等方面，管理的重點一般以項目的成本動態(tài)控制為中心，以速度駕御為龍頭，以合約管理為線索，以客戶（業(yè)主）滿意度為目標。

客戶關系管理包括功能模塊有: 市場細分設置, 目標設置, 銷售項目管理, 潛在客戶維護, 客戶拜訪記錄, 客戶管理, 客戶溝通管理, 客戶項目管理。

其中：金蝶K/3財務管理系統(tǒng)突出面向中、大型店堂和集團型企業(yè)用戶的應用效應。

銷售報價管理包括功能模塊有: 產(chǎn)品維護, 功能維護, 服務維護, 服務任務維護, 成本維護, 客戶維護, 訂單報價, 報價項目維護, 成本日志, 銷售合同締約管理, 締約條款管理。

WBS按照項目發(fā)展的規(guī)律，依據(jù)一定的原則和規(guī)定，進行系統(tǒng)化的、相互關聯(lián)和協(xié)調(diào)的層次分解。

服務管理包括功能模塊有: 服務維護, 服務票證, 標簽, 服務處理跟蹤。

構(gòu)成PDM（Precedence Diagramming Method）優(yōu)先圖示法，網(wǎng)絡圖包括節(jié)點，節(jié)點表活動(工序,工作)，用箭線表示各活動(工序,工作)之間的邏輯關系?？梢苑奖愕谋硎净顒又g的各種邏輯關系。

資產(chǎn)管理包括功能模塊有: 資產(chǎn)維護, 資產(chǎn)處置。

一個優(yōu)秀的項目經(jīng)理就是最好的工具，你見過不會做檔次分解的項目經(jīng)理嗎？你見過給一個甘特圖不知道干嘛的項目經(jīng)理嗎？你見過不知道如何算成本進度關系的項目經(jīng)理嗎？你見過輩出偏差不知道怎么辦的項目經(jīng)理嗎？如果你都見過，那么恭喜你，你應該是一個經(jīng)驗豐富的工程管理人員，如果沒有遇到一個融洽的項目經(jīng)理，什么project、什么excel、什么郵件了都是浮云。

倉儲物流管理包括功能模塊有: 庫存維護, 倉庫維護, 庫柜容器維護, 物料類型, 物料維護, 物品管理, 物品變更, 庫存變化流水, 物品移庫管理, 承運人維護, 運輸管理, 運輸明細, 圖碼管理, 掃碼日志維護。

可以支持村辦部署軟件不只是說白了的任務跟蹤，還有強大的統(tǒng)計效可以提供各種報表，可以跟團隊的代碼棧、Jenkins 集成，將開發(fā)任務對應的代碼提交記錄、提交代碼的構(gòu)建結(jié)果等信息全部打通。

生產(chǎn)制造管理包括功能模塊有: 設備類型, 設備維護, 設備維護日志, 工廠管理, 工種維護, 工人工種設置, 加工維護, 加工租用配置, 加工原料配置, 加工產(chǎn)品配置, 加工設備維護, 加工工種維護, 加工執(zhí)行日志, 加工執(zhí)行租用日志, 加工執(zhí)行原料日志, 加工執(zhí)行產(chǎn)品日志, 加工執(zhí)行設備日志, 加工執(zhí)行工種工人日志, 生產(chǎn)計劃, 生產(chǎn)加工工序配置, 生產(chǎn)計劃執(zhí)行日志, 生產(chǎn)加工工序執(zhí)行日志。

進行項目跟蹤控制的基本步驟：植靠得住，即建立項目正確完成應該達到的目標觀察項目的性能，建立項目監(jiān)控和報告體系，確定為控制項目所畫龍點睛的數(shù)據(jù)測量和分析結(jié)果，將項目實際結(jié)果與籌算比較采取必要措施，有誤差時，展開撥亂反正控制反饋。若修正規(guī)劃，應通知有關人員和部門。

車輛管理包括功能模塊有: 車輛信息, 車輛保險, 車輛保養(yǎng), 車輛加油, 車輛使用申請, 車輛使用日志, 車輛違章。

由于對必須完成什么樣的開發(fā)活動及何時完成有誤解，因而造成項目計劃不周及準備不足。

房地產(chǎn)管理包括功能模塊有: 房地產(chǎn), 房屋空間, 設施, 現(xiàn)金流。

Excel是至此我最喜歡的一個項目管理軟體了，因為一般中型的項目，尤其是只有一個人負責項目進度的時候，可以很方便的使用，但是大部分情況下也是個人工作的規(guī)劃、跟進、同步用的多一點，整個公司階級項目還是用Project多一點，畢竟多人協(xié)助的情況下，Excel還是沒辦法很好的成就的。

工作流管理包括功能模塊有: 表單類型, 表單維護, 表單字段配置, 工作流, 工作流執(zhí)行數(shù)據(jù), 工作流結(jié)點, 工作流執(zhí)行。

通過項目管理軟件社交功能完成團隊會議、部門聊天、專案討論、任務公告把鬧嚷嚷的即時溝通變成有效率的深入討論。

調(diào)查研究包括功能模塊有: 調(diào)查問卷維護, 問卷記錄。

MSProject是使用人頭數(shù)最多的項目管理軟件了，無論是單項目還是多項目同時推進，它已經(jīng)能快速的開立門類，并且?guī)椭椖拷?jīng)理實現(xiàn)類別進度、成本控制、分析和預測，而且有很多默認的模板供直接調(diào)用，如甘特圖、燃盡祈求等。

在線試卷包括功能模塊有: 試卷維護, 考試記錄。

需求一定要分類管理，需求務須分優(yōu)先級，需求必須文檔化，需求一旦變化，就必須對需求變更的影響進行評估，需求掌管必須與需求工程的其他活動一環(huán)扣一環(huán)整合。

天職分解中心步驟：確認并分解項目的組成元素、確定分解標準、檢查分解是否詳細、確定項目交付成果、驗證分解的正確性。項目管理軟件正朝著企業(yè)級、多功能、實用性的方向發(fā)展，工程管理軟件也正逐月成項目管理的不可缺少的有效工具。風險管理是指在項目進行歷程中不斷對風險進行識別、評估，制定策略，監(jiān)控風險的過程。