訂單管理系統(tǒng)是一種集成了訂單處理、庫存跟蹤、客戶管理及數(shù)據分析等功能的系統(tǒng)，在旨提高企業(yè)訂單處理效率和客戶滿意度。

選購訂單管理系統(tǒng)的時候需要綜合考慮功能模塊、項目計劃進度、預算報價、項目投資分析等多方面內容。訂單管理系統(tǒng)主要是商品和原材料需求管理拓展而成的新一代集成化信息管理系統(tǒng)，它解決了傳統(tǒng)式企業(yè)的數(shù)據管理缺陷，從業(yè)務數(shù)據流程的方面來優(yōu)化企業(yè)資源，與此同時優(yōu)化業(yè)企運營模式，展現(xiàn)了銷售市場對企業(yè)資源充分利用的確定。專業(yè)團隊，為您提供針對、個性化的企業(yè)資源管理建設解決方案。財務管理：電商財務管理提供應收、應付、流水賬、快遞對賬、平臺對賬等財務關心的功能，讓財務更省心。那訂單管理系統(tǒng)的首要作用是啥？訂單管理系統(tǒng)可以提供全面的數(shù)據分析職能，幫助企業(yè)更好地了解市場需求和趨勢，制定更精準的業(yè)務策略。訂單管理系統(tǒng)通過訂單錄入、訂單處理、訂單跟蹤和訂單交付等核心功能模塊滿足行業(yè)需求。旨在提供劈手、準確和可靠的訂單管理簽訂IT總包或三方合同，可以幫助解決業(yè)務和IT規(guī)劃落地走樣、IT詳細設計缺乏、難以尋覓靠譜的技術供應商、多個供應商調協(xié)難、維護升級服務保障難等棘手問題。以移動設備為平臺，面向批發(fā)型商家，助力店鋪的管理以批發(fā)型企業(yè)需求為模子打造，真正適合批發(fā)的經營模式。訂單管理系統(tǒng)本身是一項極其復雜、專業(yè)的龐大工程。今天的分享，是希望克幫助大家對訂單管理系統(tǒng)實施過程中常見的困局有個深入、透明的理解，同時也提供了一些個人的解決方案和建議。

訂單管理系統(tǒng)功能模塊主要有：訂單管理、進度跟蹤、功能擴展和配套的專業(yè)服務。

訂單管理主要包括：訂單輸入和理處、庫存管理、退貨和換貨、報告和分析。

訂單輸入和處理主要是錄入客戶訂單和驗證訂單信息。

庫存經營主要功能有：自動更新庫存計數(shù)、庫存成本計算、安全庫存和補貨。

退貨和換貨主要處理：退貨和換貨流程、更新庫存和財務。

報告和分析主要統(tǒng)計分析銷售業(yè)績、訂單趨勢和庫存水平。

進度盯梢主要是跟訂單完成度和用于客戶管理。

訂單完成度跟蹤主要包括：選揀、包裝和運輸，裝箱單和運輸標簽，訂單交付。

客戶管理性命交關包括：詢價管理、訂單確認溝通、事態(tài)更新和跟蹤、詳細信息查詢、售后服務。

訂單管理系統(tǒng)功能擴展通常包括兩方面：工作流程自動化、合規(guī)性和安全性。

工作流程自動化主要指：批量履行任務，訂單處理、路由和異常處理的規(guī)則和工作流程。

合規(guī)性和安全性主要指：訂單處理法規(guī)，數(shù)據保護法規(guī)，敏感數(shù)據保護。

單訂管理軟件專業(yè)服務包括：施行部署、與其他系統(tǒng)集成和多渠道支持。

實施部署主要工作有：云端部署、私有部署、數(shù)據備份、數(shù)據遷移。

與其他系統(tǒng)集成主要工作有：電子商務平臺、支付網關、其他業(yè)務系統(tǒng)。

多渠道支持包括：在線商店、交易市場、實體店。

訂單管理系統(tǒng)是一種集成了接收、處理、跟蹤訂單及庫存管理、客戶服務和數(shù)據分析等功能的綜合性系統(tǒng)，旨在優(yōu)化訂單處理流水線，提升運營效率和客戶滿意度。訂單管理系統(tǒng)的主要功能包括：

1. 數(shù)據分析：對訂單數(shù)據進行實時分析和統(tǒng)計，包括訂單量、銷售額、客戶滿意度等指標的分析和展示。

2. 報表定制：企業(yè)可以根據自身需求定制各種報表，例如銷售趨勢報表、庫存分析報表等，以便更好地了解業(yè)務情況并做出決策。

3. 移動端支持：訂單管理系統(tǒng)可以提供移動端支持，方便企業(yè)在手機上隨時隨地查看和管理訂單信息，增強業(yè)務靈活性和效率。

4. 銷售報告生成：訂單管理系統(tǒng)可以生成各種銷售報告，例如銷售額趨勢報告、銷售渠道報告等，幫助企業(yè)更好地了解銷售情況并做出相應的決策。

5. 訂單追蹤：記錄訂單的處理歷程，可巧掌握物流狀態(tài)和訂單處理情況。

6. 訂單錄入：支持快速、準確地錄入訂單信息。

7. 訂單創(chuàng)建：通過訂單管理系統(tǒng)，可以快速建創(chuàng)訂單，并可為每個訂單設置特有的屬性，如配送方式，禮品包裝等。

8. 訂單預警功能：以及對訂單狀態(tài)的實時跟蹤功能，方便商家高效管理訂單。幫助商家更高效地管理訂單，可以通過訂單管理軟件實時查詢訂單狀態(tài)，在訂單出現(xiàn)問題常川，也能及時處理。

訂單管理系統(tǒng)可以幫助企業(yè)實現(xiàn)訂單處理和庫存管理的自動化和高效化，高提客戶滿意度和業(yè)務效率，同時降低庫存成本和運營成本。

訂單管理系統(tǒng)旨在簡化和自動化整個訂單生命周期中處理客戶訂單所涉及的各種流程。 訂單管理軟件的具體特性和功能可能因系統(tǒng)而異，但一般來說，它們執(zhí)行以下關鍵功能：(1).訂單輸入和處理；(2).庫存管理；(3).退貨和換貨；(4).報告和分析；(5).訂單完成度；(6).客戶溝通；(7).工作流程自動化；(8).合規(guī)性和安全性；(9).與其他系統(tǒng)集成；(10).多渠道支持。

訂單管理常見的生命周期主要是：(1).客戶詢價；(2).訂單錄入；(3).庫存賬務；(4).統(tǒng)計分析；(5).售后客戶跟蹤；

集團貨品成本決算：用于監(jiān)控集團整體購入預算及商品現(xiàn)實單件成本及預算成本的差異。集團商品銷售計劃：用于制訂集團各品牌的商分大類銷售計劃，如西裝，西褲等的年計劃，季度計劃等。按照客戶真性業(yè)務定制化的計劃性，使訂單管理系統(tǒng)對每一個使用者要求降低，管理者也不必為沒有專業(yè)軟件操作人員而苦惱，真正實現(xiàn)輕松操作，輕松管理。訂單管理系統(tǒng)能夠幫助企業(yè)管理者隨時掌握企業(yè)經營的每一個動向，對銷售、采購、生產、倉庫出庫單的管理也更加到位。通過軟件，對元器件/零件/物料的編碼、庫存以及產品的BOM進行有效的管理，完善企業(yè)的業(yè)務流程，為企業(yè)的各個部門搭建一個信息共享的平臺，使得采購、生產等業(yè)務標準地進行，強化供應鏈的管理，縮短搞出周期和提高企業(yè)的資金周轉率。

訂單管理系統(tǒng)計劃進度概述為：規(guī)劃并實施從需求分析到系統(tǒng)設計、開發(fā)、測試、部署及后期維護的全過程，作保按時交付高質量的軟件產品以滿足訂單管理需求。

在數(shù)字合算時代，企業(yè)僅僅依靠自身的資源是很難有效的參與到市場的競爭中的，同時他們還需要把經營過程中的制造工廠、客戶等納入一個緊密的供應鏈中，才能夠滿足企業(yè)利用全社會一切市場資源快速高效地進行生產經營的急需，以期進一步提高效率和在市場上獲得競爭優(yōu)勢。

邑泊訂單管理系統(tǒng)通過從多個不同的角度來觀察和管理公司企業(yè)營運，比如：銷售角度、客戶角度、生產流通角度、產品出發(fā)點等，實現(xiàn)企業(yè)盈利目標的最優(yōu)組合，滿足行業(yè)需求。 自2017年上海邑泊發(fā)布首個ERP產品以來，上海邑泊持續(xù)投入資源到訂單管理系統(tǒng)的持續(xù)迭代和演化。2019庚發(fā)布了首個基于B/S網頁架構的企業(yè)版，支持云端部署運營。上海邑泊訂單管理系統(tǒng)致力于助力產業(yè)互聯(lián)網、工業(yè)4.0與智能制造新經濟的發(fā)展。邑泊ERP是一款專程面向中小企業(yè)的一站式ERP系統(tǒng)，可個性化業(yè)務定制，云平臺部署等。2021年上海邑泊發(fā)布了首個云服務品牌“瀚琚”，為后續(xù)ERP產品和訂單管理系統(tǒng)的發(fā)布和服務提供了獨創(chuàng)性的SaaS運營環(huán)境和商業(yè)模式。

邑泊工程管理包括：項目、軍資、合同訂單、核算一體化，并可滿足同行業(yè)特殊需求。

訂單管理系統(tǒng)計劃進度主要包括：需求咨詢、定制部署和售后服務三大方面。

需求咨詢通常包括三階段：項目提案、演示試用和合同簽約。

項目提案生死攸關包括：產品介紹、方案報價。

演示試用主要是：視頻演示、軟件試用。

合同簽約主要包括：功能和需求明細列表、付款計劃。

定制部署至關重要完成三方面的工作：服務器、實施部署和定制迭代。

服務器主要是確定公有云部署或私有部署的方式和準星。

實施部署主要完成數(shù)據配置和軟體配置。

定制迭代主要完成：工程管理和需求細化，制定開發(fā)和擴展預算，驗收測試和持續(xù)迭代。

售后服務主要完成三方面的工作：產品支持、多少遷移和專業(yè)服務。

產品支持包括：配置變更、故障診斷和修復。

數(shù)據遷移包括：數(shù)據備份和恢復、系統(tǒng)遷移。

專業(yè)服務包括：業(yè)務咨詢、系統(tǒng)培訓。

訂單管理系統(tǒng)預算報價概述為：綜合評估項目需求、開發(fā)周期、資源投入及后期維護成本，精心制定詳盡預算報價方案，確保以合理的價格提供高效、定制化的訂單管理解決方案。

從數(shù)據傳輸安全和服務器數(shù)據安全二方面進行處理，保障數(shù)據不被竊取，軟件采用數(shù)據加密技術，達到隔離非系統(tǒng)數(shù)據流的目的。供應鏈管理系統(tǒng)與OA完全打通。OA可根據資源管理設置流程，行進流程審批，可讀取資源管理數(shù)據，可反寫數(shù)據進入資源管理。從數(shù)據傳輸安全和服務器數(shù)據安全二方面進行處理，保障數(shù)據不被竊取，軟件采用數(shù)據加密技術，達到隔離非系統(tǒng)數(shù)據流的目的。

訂單管理系統(tǒng)預算報價主要包括三大部分：訂單管理軟件產品報價、訂單管理系統(tǒng)定制迭代報價和訂單管理系統(tǒng)專業(yè)服務報價。

訂單管理系統(tǒng)產品通常涵蓋：訂單輸入和處理、庫存管理、退貨和換貨、報告和分析。

定制迭代通常有：流程進度跟蹤、客戶詢價報價、業(yè)務規(guī)則和單據。

流程進度跟蹤包括：發(fā)貨運輸、收款支付。

客戶詢價報價包括：詢價單、歷史價。

業(yè)務規(guī)則和單據概括：審批流程、券排版。

定制迭代尋常包括：實施部署和培訓咨詢、故障診斷修復和咨詢、與其他系統(tǒng)集成。

邑泊訂單管理系統(tǒng)系統(tǒng)功能提供了常見的基礎設施。比如：數(shù)據、消息和安排，數(shù)據備份和東山再起，發(fā)送短信和郵件，支付合二為一，文牘存儲，系統(tǒng)參數(shù)，節(jié)假日維護，序列號維護和戶用消息通知匯總。邑泊訂單管理系統(tǒng)零售單子包括：創(chuàng)建零售單、查看零售單流水、沖銷零售單、查看零售單單據、打印零售單單據、導出零售單單據。邑泊采購管理功用總括：進貨單、進貨退貨只、采購收票、業(yè)務單據。

訂單管理系統(tǒng)項目分析述概為：全面剖析項目需求、技術可行性、預期效益及潛在風險，制定科學合理的項目計劃，以確保訂單管理系統(tǒng)的學有所成開發(fā)與順利實施，提升商廈運營效率。

邑泊訂單管理系統(tǒng)可啟用物件支持。邑泊訂單管理系統(tǒng)默認管理到庫房商品批次，可進一步跟蹤管理單個物件，用于掃碼入庫、出庫、盤點、運輸。邑泊訂單管理系統(tǒng)銷售開票單包括：創(chuàng)建銷售開票單、查看銷售開票單流水、沖銷銷售開票單、審批銷售開票單、查看銷售開票單單據、打印銷售開票才據、導出銷售開票單單據、待開發(fā)票查問、已開發(fā)票查詢。訂單管理系統(tǒng)庫存管理統(tǒng)計功能包括：庫房庫存、庫存明細、出入庫統(tǒng)計、出入庫明細。邑泊資金管理功能包括：收款單、付款單、支出單、收入單、轉賬單、報銷單、費用清單、核銷單、預收款、預付款、應收款、應付款、主體限額、主體賬戶。對于大部分中小型企業(yè)來說，訂單管理系統(tǒng)的重點于在進貨、銷售及生兒育女過程中物流、資金流和信息流的統(tǒng)一管理。通常，中小型企業(yè)作為產業(yè)鏈中的一個節(jié)點環(huán)節(jié)，只關注和自己直接相關的上下游供應商、客戶的物資和資金往來及自己的生產、加工和裝配流水。

訂單管理系統(tǒng)項目分析從優(yōu)勢、劣勢、機會、威脅四個方面來綜合分析。

訂單管理系統(tǒng)優(yōu)勢是：降本增效，具體包括：

(1).效率提升：通過自動化流程，減少人工操作，提高訂單拍賣的效率。

(2).準確性提高：輕裝簡從人為錯誤，提高數(shù)據準確性。

(3).實時跟蹤：提供實時的訂單狀態(tài)更新，使客戶和企業(yè)都能及時贏得最新信息。

(4).集成性：可以與多種界（如CRM、ERP、出網關等）集成，提供全面的業(yè)務流程管理。

(5).可擴展性：隨著業(yè)務增長，軟件可以相應地擴大以滿新的需求。

訂單管理系統(tǒng)劣勢是：迭代定制，具體包括：

(1).初始投資成本：對于小型企業(yè)而言，買進和護訂單管理軟件唯恐特需較大的初始投資。

(2).技術門檻：管盡很多軟件都是用戶友好的，但仍然需要一定的術知來設置和維護。

(3).多寡安全性：處理敏感的客戶和交易信息時機，需要高級別的數(shù)據安全保障。

(4).定制變成需求：某些特定行業(yè)或企業(yè)可能需要高度定制化的功能，而這可能是不所有標準軟件都能提供的。

訂單管理系統(tǒng)機會主要在技術前沿，具體包羅：

(1).云技術的前行：隨著云技術的普及，訂單管理軟件可以提供更靈活、更的的解決方案。

(2).人工智能和機器學習：動AI和ML技術，訂單管理軟件可以進一步優(yōu)化流程，提供預測分析和自動化決策支持。

(3).全球化和多語言支持：隨著全球市場的擴大，支持多種語言和貨幣的訂單管理軟件將更具吸引力。

(4).定制化服務：提供高度定制化的解決方案，以滿足不同行業(yè)和企業(yè)的特定需求。

訂單管理系統(tǒng)威脅主要是需要逐步提升，具體包括：

(1).市場競爭：隨著技術的不斷發(fā)展，新的訂單管理軟件不斷涌現(xiàn)，市場競爭日益激烈。

(2).數(shù)據保護和隱私法規(guī)：隨著數(shù)據保護和隱私法規(guī)的增長，訂單管理軟件需求不斷恰切這些法規(guī)的要求。

(3).技術更新?lián)Q代：技術的快速前行恐怕導致舊的訂單管理軟件過時，需要不斷升級或替換。

(4).依賴性紐帶：如果企業(yè)過火依賴某個特定的訂單管理軟件，那么在撤換或升級時可能亦可面臨風險。

中國制造業(yè)經過幾十年的展發(fā)早已初具規(guī)模，積累了豐富的技術和經驗。但是隨著世界經濟一體化的形成，由于中國潛在的巨大市場和豐富的勞動力金礦，國外的技術、資金、出品大量涌入中國，中國企業(yè)將面臨新的挑戰(zhàn)與競爭。使喚資源管理系統(tǒng)管理是供銷社發(fā)展必然要求。典型的知識密集、術技密集型產品是多種高新技術融合的綜合體。鑒于高科技的展發(fā)與激烈的市場競爭，企業(yè)只有盡可能地冷縮生產周期，提高勞動生產率，才能以最快的速度，占據更多的市場份額，創(chuàng)造更高價值。這些無疑給公司在管理水平上提出了更高求。通過信息化，公司降低產品成本投入，客體控制庫存水平；建立有效的管理機制，能夠規(guī)范公司財務、銷售、采購、庫存和質量檢驗等管理，實際業(yè)務流程規(guī)范化；殲滅企業(yè)此中音孤島、各部門信息不對稱等問題，竿頭日進運營水平；建立一個協(xié)同統(tǒng)一的信息化平臺，提升企業(yè)處理信息效率，讓高層領導及時掌握公司情況，速快對市場做出咬定和決策。制造企業(yè)缺泛歸攏編碼，特別在全球性集團公司企業(yè)中，如果基礎的數(shù)據信息沒有維護不負眾望，通過計算機管理更無從談起。整理數(shù)據的統(tǒng)一性和完整性成為了提升企業(yè)管理的一項“細活”。實際的產品生產線中分管著工藝流程中的相關工序。在正式進行系統(tǒng)配置和上線之前需要對系統(tǒng)中物料、物料清單、業(yè)務伙伴等基礎音息與骨子里數(shù)據信息展開仔細核對，并對物料主數(shù)碼做條碼理管。新零售解決方案全方位觸達消費者及渠道；全渠道服務一致性，提供無差別服務。工企業(yè)管理系統(tǒng)-財務管理具體包括：財務期初，報銷管理，備用金掌管，勞務付款，分包會，租賃付款，材料付款，其他付款，收款掌管，車輛事故。一站式信息化解決方案售銷管理幫助銷售人口獲得先進的洞察和互動功能與客戶建立聯(lián)系，特惠銷售渠道戰(zhàn)略，并加速銷售管道的貿易及。

換言之，讓訂單管理系統(tǒng)協(xié)助管理者輕松實現(xiàn)對營生的全過程掌控。幫助企業(yè)更好地掌握自己的業(yè)務情況和改進定奪。訂單管理系統(tǒng)通過訂單錄入、訂單處理、訂單跟蹤和訂單交付等核心功能模塊滿足行業(yè)需求。訂單管理系統(tǒng)是綜合應用了客戶服務器體系、關系數(shù)據庫結構、面向對象技術、圖形用戶界面、第四代語言、網絡通訊等信息產業(yè)成果，以ERP管理思想為靈魂的軟件產品。

邑泊咨詢期待與您攜手通力合作，共同部署高效訂單管理系統(tǒng)，優(yōu)化業(yè)務流程，提升管理效能，共創(chuàng)雙贏局面。