很多企業(yè)在抓撓CRM系統(tǒng)的計劃性與建置時，其中最常被提及，也是大家絕頂關(guān)心的一個議題，就是CRM系統(tǒng)從何開始？大都了解，CRM系統(tǒng)涵蓋范圍相當(dāng)廣泛，凡是和顧客有關(guān)，足藉此了解顧客，針對目標(biāo)消費者所需，實時提供最恰當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品或客戶服務(wù)，以提高顧客滿意度，并為公司創(chuàng)辦價值和實利者，均被視為是CRM系統(tǒng)的一環(huán)。然而，如此廣泛定義，和實務(wù)運作導(dǎo)入之間，照例有一段距離，這中間如何通連，也是一個問題。公司希望透過CRM系統(tǒng)來創(chuàng)造自身的價值和利潤，但是如果顧客并沒有因為企業(yè)CRM的建置，而感受到更言之有物、更好的價值，則企業(yè)價值和利潤的來源哪里？ 隨著工業(yè)4.0、人工智能、機器人、大數(shù)據(jù)、云計算的發(fā)展，企業(yè)的生產(chǎn)、服務(wù)和產(chǎn)品越來越有個性化和定制化，隨之而來的各種數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)流程也越來越多。智能化的企業(yè)在從小到大的長大過程中，越來越需要一個面向市場由訂單驅(qū)動的訂單管理ERP來輔助人員管理公司的業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)。定制開發(fā)適合企業(yè)行業(yè)與實際業(yè)務(wù)流程的保證金交易訂單管理系統(tǒng)成本最大的地方在于創(chuàng)意、研究、探索、提煉、整理、分析、優(yōu)化和文檔化企業(yè)生產(chǎn)管理過程中的實際業(yè)務(wù)與數(shù)據(jù)并轉(zhuǎn)化為管理軟件業(yè)務(wù)需求說明書。軟件工程里定制開發(fā)保證金交易訂單管理系統(tǒng)的方法有很多，雖然拿現(xiàn)成的訂單管理ERP稍加改動，即可有個可以工作的訂單管理軟件平臺可以用起來，再根據(jù)用戶實際使用反饋去逐步迭代演化和精細化。但是現(xiàn)成訂單管理ERP產(chǎn)品的訂單管理軟件系統(tǒng)，可能會存在性能、使用復(fù)雜度、靈活性、可管理性等多方面問題，企業(yè)也有大量個性化的訂單管理軟件系統(tǒng)需求，特別對于很多微小型企業(yè)，使用現(xiàn)成的訂單管理ERP并在框架上修改維護的成本遠超過從頭開始定制開發(fā)的保證金交易訂單管理系統(tǒng)。

產(chǎn)品化的保證金交易訂單管理系統(tǒng)套件或者成熟的訂單管理ERP產(chǎn)品為了滿足大部分行業(yè)客戶需求與應(yīng)用場景，開發(fā)了大量多余功能和抽象功能。導(dǎo)致使用時需要花費大量成本、精力和時間在不相關(guān)的功能上，同時也增加了系統(tǒng)復(fù)雜度，使得系統(tǒng)運維成本指數(shù)增長，降低系統(tǒng)可靠性。對于大中型企業(yè)，可以通過配置訂單管理ERP產(chǎn)品來很快實施一個可以工作的保證金交易訂單管理系統(tǒng)，成熟的套裝訂單管理軟件也同時集成內(nèi)置了大量通用的訂單管理流程或行業(yè)業(yè)務(wù)邏輯，降低了企業(yè)實施保證金交易訂單管理系統(tǒng)的成本和風(fēng)險。但是對于小微創(chuàng)業(yè)型公司，套裝訂單管理軟件集成內(nèi)置的通用管理流程或行業(yè)業(yè)務(wù)流程邏輯可能完全不適用，小微創(chuàng)業(yè)型公司更需要專門定制的精簡版保證金交易訂單管理系統(tǒng)，麻雀雖小，五臟俱全，自己個性化的特定業(yè)務(wù)流程一個都不能少，然后其它無關(guān)的業(yè)務(wù)流程一個也不能多，否則管理運營成本上去了，小微公司的財力和人力會吃不消。

利用軟件可以對客戶進行分類管理，對貨進行分類管理。同時軟件提供眾多價位管理方式，可以固定價格建檔，可以不同客戶不同折扣，可以不同客戶不同價格，也可以由系統(tǒng)半自動帶出同客戶，同商品的最近交易價格。

好用的訂單管理系統(tǒng)是以企業(yè)實際需求為基礎(chǔ)，按企業(yè)實際運營業(yè)務(wù)流程中實際使用的Excel保證金交易訂單管理系統(tǒng)作為需求輸入定制開發(fā)管理系統(tǒng)定制。這個就需要訂單管理軟件公司有大量現(xiàn)成的代碼模塊快速組裝、按照客戶實際需求快速迭代開發(fā)出訂單管理ERP保證金交易訂單管理系統(tǒng)原型并快速上線運行。針對中小型客戶業(yè)務(wù)不穩(wěn)定和持續(xù)創(chuàng)新的實際業(yè)務(wù)場景，再按照客戶需求迭代演化系統(tǒng)。在迭代開發(fā)演化的過程中，逐步細化各個模塊，比如：分析，ERP，按鈕，登記，顯示。

首先進去后默認是單個發(fā)貨頁面，就是能機關(guān)聯(lián)想快遞單號，你楦一個單號以后直接連續(xù)點后面的發(fā)貨按鈕就行了，一般用來補充發(fā)貨用，主要用第二個功用。

企業(yè)按照專業(yè)軟件工程和迭代軟件開發(fā)方法定制演化的保證金交易訂單管理系統(tǒng)是由專門的軟件開發(fā)公司為其量身定做，充分發(fā)揮了企業(yè)個性化的優(yōu)勢，按照企業(yè)不同的經(jīng)營理念、管理方針、業(yè)務(wù)流程的需要實際定制開發(fā)。管理系統(tǒng)定制訂單管理ERP保證金交易訂單管理系統(tǒng)使用可操作性強，應(yīng)用針對性強，特別是企業(yè)運營特別之處，加上定制管理軟件的開發(fā)都要經(jīng)過細致的系統(tǒng)分析，同時需要針對不同企業(yè)的情況，開發(fā)最適合該企業(yè)使用的訂單管理ERP，將企業(yè)運營的最新思想和最適合的模式融入到企業(yè)管理系統(tǒng)定制運營中，大大提高了保證金交易訂單管理系統(tǒng)的使用價值，給企業(yè)帶來最大的經(jīng)濟效益。

隨著物流企業(yè)的靈通發(fā)展，為了更長遠的發(fā)展各個企業(yè)都開始采用現(xiàn)代化的信息管理系統(tǒng)如WMS囤積管理系統(tǒng)，TMS運輸管理系。云客戶已經(jīng)轉(zhuǎn)移，企業(yè)銷售方式也要相應(yīng)地改變。Oracle銷售云贊助企業(yè)拓展銷售管道，通過簡單便捷的工具、移動化的生產(chǎn)力、基于豐富洞察的協(xié)作式銷售和積極的管道建設(shè)，增加銷量和提高效率，并幫銷售替隨時隨處開展銷行業(yè)務(wù)。該銷售管理系統(tǒng)提供移動銷售隊伍自動化、行銷績效、銷售解析和預(yù)計、社交協(xié)作等功能。訂單管理系統(tǒng)近幾年向上十分迅速，更進一步多的企業(yè)認識到訂單管理系統(tǒng)的重要性，訂單管理系統(tǒng)幫企業(yè)管理切實有效降低了成本，大幅提升了利潤。訂單管理系統(tǒng)領(lǐng)多年的管理知識庫及研發(fā)更通過大數(shù)據(jù)管理平臺，充分考慮到企業(yè)的當(dāng)前需求及未來管理的需要，訂單管理系統(tǒng)為企業(yè)提供了全面的系統(tǒng)解決方案，融入先進管理思想，幫助商店建立以客戶為中心的管理念、組織模式、業(yè)務(wù)規(guī)則及評估系統(tǒng)，演進一套整體的科學(xué)管控體系。通過訂單管理系統(tǒng)定制開，實現(xiàn)管理層對訂貨進度、生產(chǎn)績效、產(chǎn)能分析、質(zhì)量管理、產(chǎn)品追溯和存貨管理等提供業(yè)務(wù)分析報告。在控制層有可視化儀表盤、移動客戶端實現(xiàn)對生產(chǎn)狀態(tài)的實時掌控，迅猛處事造經(jīng)過中物料短缺、設(shè)備故障、人員缺勤等各種異常狀態(tài)。在執(zhí)行層面由便攜采集和數(shù)字工位輔助完成一線養(yǎng)制造。

在公司企業(yè)信息管理系統(tǒng)SaaS云服務(wù)平臺領(lǐng)域，邑泊ERP已經(jīng)積累了豐富的模塊、中間件、源代碼、業(yè)務(wù)模型、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、平臺運維經(jīng)驗，可以快速構(gòu)建滿足客戶大致需求的原型系統(tǒng)，并以此為基礎(chǔ)迭代演化出滿足客戶實際需求的ERP管理軟件SaaS云平臺定制系統(tǒng)。按需定制組裝開發(fā)并迭代出來的公司企業(yè)信息管理系統(tǒng)企業(yè)服務(wù)云平臺更能貼合客戶實際需要，并省去了很多二次開發(fā)、運營維護的成本，從長期來說更具有性價比。邑泊ERP的專家團隊已經(jīng)在中國及國際金融、銀行、黃金、貨幣、債券、股權(quán)、期貨、私募、交易、風(fēng)控、結(jié)算、管理等軟件技術(shù)領(lǐng)域積累了大量軟件產(chǎn)品研發(fā)與項目實施經(jīng)驗。同時，管理信息系統(tǒng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域，廣泛涉足了分析、公司金融、財資管理、資金管理、司庫管理、ERP、財務(wù)管理、按鈕、項目管理、登記、銷售管理、顯示、客戶管理、管理系統(tǒng)定制、進銷存、ERP、OA等方面。專業(yè)為客戶定制開發(fā)各類智能投資分析、交易系統(tǒng)，企業(yè)管理系統(tǒng)，配套網(wǎng)站、App、H5，并提供整套解決方案的定制咨詢、長期技術(shù)架構(gòu)戰(zhàn)略演化規(guī)劃及配套人力資源發(fā)展規(guī)劃。

經(jīng)銷商可以進行訂單追溯，統(tǒng)計分析歷史記錄，方便與公司核對業(yè)務(wù)往來，減少工作量，提高工作效率。

系統(tǒng)管理包括功能模塊有: 用戶管理, 用戶組維護, 用戶角色分配, 用戶組用戶分配, 角色權(quán)限, 用戶組權(quán)限, 用戶消息, 系統(tǒng)參數(shù), 節(jié)假日, 數(shù)據(jù)庫管理, 用戶個人信息維護, 幫助。

殼牌原油通過IBM的Lotus Notes開辟了SIMON（庫存治理秩序臺網(wǎng)）的信息系統(tǒng)，從而優(yōu)化了它的供應(yīng)鏈。

網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)包括功能模塊有: 頻道維護, 頁面內(nèi)容, 關(guān)鍵字鏈接, 頁面訪問統(tǒng)計，APP封裝支持，手機PC響應(yīng)式設(shè)計。

發(fā)貨、收貨記錄頁待處理顯示商品的待發(fā)貨數(shù)量和迄數(shù)量，并可繼續(xù)發(fā)貨或是關(guān)閉待發(fā)貨的契約。接到付款頁顯示客戶的預(yù)付款余額、返利賬戶余額、信用余額、支付單號，付款類型、金額、時間等信息，點擊支付單號可跳轉(zhuǎn)鏈接到支付詳情。

公司管理包括功能模塊有: 業(yè)務(wù)單位, 部門管理, 崗位管理, 區(qū)域地點。

注塑加工訂單管理軟件是特別用于注塑加工商家的訂單釘?shù)囊惶坠芾碥浖Ｏ到y(tǒng)主要貫徹基本信息、部門信息、模具名稱、模具料號、注塑料號、機種、記錄機關(guān)、產(chǎn)品名稱、客戶消息、訂單管理、訂單生成、入庫注冊、訂貨出庫、生產(chǎn)進度查看、查詢管理、訂單查詢、入庫查詢、出庫查問、財務(wù)管理、收費登記、收款統(tǒng)計、期間收費查詢等全方位訂單加工業(yè)務(wù)管理。這個為基礎(chǔ)按照實際生產(chǎn)加工業(yè)務(wù)定制的訂單管理系統(tǒng)可以使用戶快速上手，提升服務(wù)質(zhì)量，增長工作效率。

會員管理包括功能模塊有: 會員維護, 會員角色, 多級分銷分潤, 銷售分潤支付。

生兒育女設(shè)備管理軟件勞動力分析系統(tǒng)通過人員工時剖和訂單工時消耗淺析，直接工時與間接工時辨析，財務(wù)中心通過工時數(shù)據(jù)，可靠核算出相應(yīng)的人力成本。效率分析統(tǒng)計分析異常工時消耗的原因，計算人員嫁動率，明確勞動率的利用率，與繩墨工時進行比較，分析每個訂購的工時。

人力資源管理包括功能模塊有: 職位描述, 職稱管理, 員工管理, 員工基本信息, 團隊管理, 團隊成員, 員工收支, 員工收支明細, 員工資質(zhì), 工作經(jīng)驗, 教育經(jīng)歷, 授權(quán)書, 授權(quán)書明細, 崗位證書, 項目經(jīng)驗, 培訓(xùn)管理, 培訓(xùn)計劃, 員工培訓(xùn), 培訓(xùn)人員, 外包培訓(xùn), 外包培訓(xùn)人員, 監(jiān)督管理, 監(jiān)督計劃, 員工監(jiān)督, 監(jiān)督人員, 監(jiān)督時間, 監(jiān)督人員時間, 績效管理, 績效項目, 績效期間, 績效評分, 績效結(jié)果, 績效評分明細, 技能管理, 技能配置, 員工技能, 員工技能明細。

訂單管理系統(tǒng)實現(xiàn)導(dǎo)購人員管理，提高導(dǎo)購團隊的銷售能力，及時獲取市場一線信息，根據(jù)市井變化調(diào)整市場策略。

合同管理包括功能模塊有: 合同維護, 發(fā)票管理, 票據(jù)管理, 合同日記簿, 合同分類, 合同操作, 合同事件, 合同協(xié)商, 合同預(yù)測規(guī)則, 合同條款, 合同條款項目, 導(dǎo)出合同。

系統(tǒng)可快速審核不曾熱點訂單，同時可一鍵批量處理訂單，例如：改快遞、倉庫、增減貨品等。

采購管理包括功能模塊有: 原料維護, 供應(yīng)商維護, 采購管理, 出庫, 出庫明細, 入庫, 入庫明細, 庫存變化。

店鋪復(fù)制通過整店完整復(fù)制貫徹快速開網(wǎng)店。店鋪復(fù)制功能支持一鍵整店復(fù)制，不管是標(biāo)題、主圖、講述及屬性圖統(tǒng)統(tǒng)都能完整復(fù)制，一般需要支持淘寶、天貓、阿里巴巴的整店復(fù)制，實現(xiàn)在一個平臺多開網(wǎng)店以及多曬臺開網(wǎng)店。

訂單管理包括功能模塊有: 商品維護, 銷售機會管理, 商品庫存流水, 商品入庫, 訂單錄入, 商品出庫, 客戶管理, 客戶訂單開票, 數(shù)據(jù)統(tǒng)計, 門店管理。

訂單管理系統(tǒng)是電子商務(wù)經(jīng)營行業(yè)的完美管理軟件，有利產(chǎn)品的放、經(jīng)營，收取訂單、分配給客服檢定、打包發(fā)貨、貨物簽收，全路流程規(guī)范智能，是必不可少的管理軟件。

項目管理包括功能模塊有: 項目維護, 項目任務(wù)維護, 文章維護, Tag歸集, 任務(wù)訪問統(tǒng)計。

通過多條件查詢來掌管整個公司下面的代理、客戶和批發(fā)商?？蛇M行縹緲咨詢。通過查詢出的數(shù)據(jù)可進行刪除、編輯、充值、鎖定用戶。充值指向代理或者客戶可進行對代理或者客戶進行金額充值，購買時可淘電子余額。

財務(wù)管理包括功能模塊有: 預(yù)算維護, 預(yù)算變更, 預(yù)算申請及使用, 差旅申請, 差旅同行人員, 差旅報銷項目, 差旅標(biāo)準(zhǔn)維護, 費用標(biāo)準(zhǔn)維護, 發(fā)票管理, 預(yù)算實際使用發(fā)票, 銀行流水維護。

從成本方面來看，供應(yīng)鏈管理是通過注重產(chǎn)品最終成本來優(yōu)化供應(yīng)鏈的。這里旁及的尾聲資本是指實際發(fā)生的至客戶時的總成本，包括買時的價格及送貨成本、存貨成本等。而俗的物流管理在成本的控制方面依然僅限于公司內(nèi)部達到微乎其微。風(fēng)險與計劃是供應(yīng)鏈管理區(qū)別于傳統(tǒng)物流管理的另外兩個國本的方面。

會計管理包括功能模塊有: 法人維護, 資源單位配置, 資源匯率, 交易類型, 交易明細類型, 賬戶維護, 賬戶余額, 套賬維護, 會計科目維護, 入賬模板維護, 交易維護, 交易明細維護, 總賬管理, 入賬處理, 交易明細類型默認值, 交易類型默認值, 交易發(fā)票維護, 交易結(jié)算, 交易結(jié)算明細。

訂單管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)管理提供了安全、短平快地管理大規(guī)模數(shù)據(jù)的服務(wù)。直面多元的數(shù)據(jù)庫實例，為了更兩便地查詢被散落在各個地方的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，訂貨管理系統(tǒng)中提供了跨數(shù)據(jù)庫實例查詢服務(wù)。

內(nèi)部銀行包括功能模塊有: 財務(wù)歸集中心, 賬戶余額, 交易管理, 等待結(jié)算, 結(jié)算維護, 結(jié)算明細維護, 費率設(shè)置, 借款管理, 存款與保證金管理。

系統(tǒng)管理包括企業(yè)信息開、操作員權(quán)限、選項、數(shù)據(jù)初始化、備份與恢復(fù)及個人桌面設(shè)置。生產(chǎn)資料管理，包括原材料設(shè)置、產(chǎn)品骨材及BOM布、職員資料、生產(chǎn)工具及設(shè)備等。投產(chǎn)計劃根據(jù)訂單等信息安排生產(chǎn)，識破物料需求，中控制生產(chǎn)進度，包括領(lǐng)料進度、成品入庫等。推出管理系統(tǒng)對物料要求能進行有效的控制與分析，有效獲知生產(chǎn)進度，嚴格控制領(lǐng)料，準(zhǔn)時完成生產(chǎn)任務(wù)。

客戶關(guān)系管理包括功能模塊有: 市場細分設(shè)置, 目標(biāo)設(shè)置, 銷售項目管理, 潛在客戶維護, 客戶拜訪記錄, 客戶管理, 客戶溝通管理, 客戶項目管理。

訂單管理系統(tǒng)與WMS、TMS、FMS、CDS等物流盡系統(tǒng)可緊密結(jié)合，可大幅提升供應(yīng)鏈物流執(zhí)行過程的實施效率，有效降低物流血本，并幫助實現(xiàn)供應(yīng)鏈執(zhí)行的不了優(yōu)化。訂單管理系統(tǒng)可以是物流管理軟件的一部分，通過對客戶下達的訂單進展管理及跟蹤，動態(tài)掌握訂單的進展和完成狀，提升物流過程中的務(wù)效率，從而節(jié)省運作時間和作業(yè)本，提高物流商店的市場競爭力。

銷售報價管理包括功能模塊有: 產(chǎn)品維護, 功能維護, 服務(wù)維護, 服務(wù)任務(wù)維護, 成本維護, 客戶維護, 訂單報價, 報價項目維護, 成本日志, 銷售合同締約管理, 締約條款管理。

跨境電商發(fā)展到一定階段，樓臺是基礎(chǔ)、供應(yīng)鏈?zhǔn)潜Ｕ?、信息化服?wù)是頂。前途行業(yè)動態(tài)模式必然是朝著交易成本降低、物流環(huán)節(jié)便利、工作效率加強、電商環(huán)境健康可持續(xù)發(fā)展等方向推進。以信息化列推進業(yè)務(wù)管理及變革，以平臺應(yīng)用推進管理效率及功效的提升。采取物聯(lián)網(wǎng)、云計算、挪動融匯、大數(shù)據(jù)等先進技術(shù)，不斷提升創(chuàng)新能力，必須充分發(fā)揮信息化的支撐和引領(lǐng)作用。

服務(wù)管理包括功能模塊有: 服務(wù)維護, 服務(wù)票證, 標(biāo)簽, 服務(wù)處理跟蹤。

商貿(mào)加工行業(yè)訂單管理軟件主要的功能就是可以對訂單進行全面而有效的管理，并且會將所有的訂單信息總體的詡在用戶的前頭。軟件專門為電子商務(wù)、出產(chǎn)企業(yè)、加工零售等行業(yè)定制開發(fā)，以起來更加商業(yè)專門化。商貿(mào)加工行業(yè)訂單管理系統(tǒng)不僅能夠有效的管理訂單系統(tǒng)，財務(wù)管理可以將所有的帳目一分不差的進行重整，并且會將這些重要的數(shù)據(jù)信息第一時間內(nèi)進行備份，讓企業(yè)的財務(wù)更加的安全。

資產(chǎn)管理包括功能模塊有: 資產(chǎn)維護, 資產(chǎn)處置。

退換貨單安上主要由控制默認退入庫房，當(dāng)有重復(fù)的退換貨單是否彈出提示信息的設(shè)置組。

倉儲物流管理包括功能模塊有: 庫存維護, 倉庫維護, 庫柜容器維護, 物料類型, 物料維護, 物品管理, 物品變更, 庫存變化流水, 物品移庫管理, 承運人維護, 運輸管理, 運輸明細, 圖碼管理, 掃碼日志維護。

在使用OMS系統(tǒng)時，用戶可以根據(jù)自己公司的現(xiàn)狀，靈活定制，使OMS系統(tǒng)的運作更貼近用戶的實際場面，滿足用戶的特定需。系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置包括基礎(chǔ)消息、捺信息和系統(tǒng)操作等方面的設(shè)置。

生產(chǎn)制造管理包括功能模塊有: 設(shè)備類型, 設(shè)備維護, 設(shè)備維護日志, 工廠管理, 工種維護, 工人工種設(shè)置, 加工維護, 加工租用配置, 加工原料配置, 加工產(chǎn)品配置, 加工設(shè)備維護, 加工工種維護, 加工執(zhí)行日志, 加工執(zhí)行租用日志, 加工執(zhí)行原料日志, 加工執(zhí)行產(chǎn)品日志, 加工執(zhí)行設(shè)備日志, 加工執(zhí)行工種工人日志, 生產(chǎn)計劃, 生產(chǎn)加工工序配置, 生產(chǎn)計劃執(zhí)行日志, 生產(chǎn)加工工序執(zhí)行日志。

自動生成客戶對賬單數(shù)據(jù)，對賬單格式任意調(diào)整，可以將對賬結(jié)果一鍵導(dǎo)出至EXCEL中。軟件具有簽打印功能，可以引入送貨單加蓋標(biāo)簽，可以選擇產(chǎn)品打印標(biāo)簽，標(biāo)簽打印格式開釋設(shè)置。

車輛管理包括功能模塊有: 車輛信息, 車輛保險, 車輛保養(yǎng), 車輛加油, 車輛使用申請, 車輛使用日志, 車輛違章。

置前置后、左對齊右對齊、居中都是對字段的位置進行調(diào)整，調(diào)整好之后也可以通過預(yù)覽查看效果。

房地產(chǎn)管理包括功能模塊有: 房地產(chǎn), 房屋空間, 設(shè)施, 現(xiàn)金流。

點兒的搬家公司派單訂單管理系統(tǒng)，具備添加和查看訂單列表的功能，管理員分業(yè)務(wù)員、財務(wù)、管理員三個級，可以添加搬家訂單，客戶諱、電話、時間、搬出地址、搬入地址、司機、收費、詳細講。

工作流管理包括功能模塊有: 表單類型, 表單維護, 表單字段配置, 工作流, 工作流執(zhí)行數(shù)據(jù), 工作流結(jié)點, 工作流執(zhí)行。

CRM是知識管理在企業(yè)層次的應(yīng)用領(lǐng)域之一，知識管理的研究成果不斷為CRM注入新的理念，也縷縷強化著CRM產(chǎn)品的效用。CRM的幼功是客戶知識管理，CRM的長進就是依據(jù)客戶學(xué)識的積累、應(yīng)用，以及管理的新思想和新方法。提高工作效率的行之有效方法就是將CRM與學(xué)問管理進行整合，將CRM系統(tǒng)與在與客戶的互動中產(chǎn)生的信息和知識進行編碼與管理，挖掘客戶知識并按客戶類別展開批處理，對有價值的客戶提供更個性化的服務(wù)。

調(diào)查研究包括功能模塊有: 調(diào)查問卷維護, 問卷記錄。

更應(yīng)有盡有深入地了解全球供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)中的庫存和訂單，開拓進取客戶滿意度和銷售額。

在線試卷包括功能模塊有: 試卷維護, 考試記錄。

面對不講情面的市場，訂單管理系統(tǒng)云平臺的目標(biāo)并不只是為一個SaaS軟件工具，而是為更多的傳統(tǒng)行業(yè)實現(xiàn)賦能，幫助其吸引轉(zhuǎn)型轉(zhuǎn)捩點，打開蓬勃發(fā)展的市場。

支持多貨主管事、多倉庫管理，多個維度立體劃分倉庫進行管理。CRM系統(tǒng)CRM全稱為客戶管理系統(tǒng)，客戶關(guān)系治理旨在改善企業(yè)與客戶之間關(guān)系的新型管理機制，通過向企業(yè)的銷售、市場和客戶服務(wù)的正規(guī)人員資全面、個性化的客戶資料，并強化跟蹤服務(wù)、信息分析的能力，使他們能夠協(xié)同建立和護一系列與客戶和生意伙伴之間卓有成效的“一對一關(guān)系”，為客戶提供更快捷和周到的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、提高客戶滿意度、吸引和保持更多的客戶，從而增加營業(yè)額；另一方面則通過消息共享和優(yōu)化商業(yè)流程來有效地銷價店家經(jīng)營成本。訂單管理系統(tǒng)具有采購訂單、客戶訂單、報價單等管理功能，根據(jù)業(yè)務(wù)銷售情況生成各類銷售報表，并且具有強大的提醒功能，真正做到使用系統(tǒng)后簡化事工藝流程，提高工作效率，有效管理公司事體。