一、工作概要:接收計(jì)劃、打印票據(jù)、負(fù)責(zé)客戶訂貨的一系列跟蹤、相關(guān)事務(wù)傳達(dá)、相關(guān)折扣的核算等
二、工作職責(zé)與標(biāo)準(zhǔn):
1、訂貨信息的收集、整理,并就訂單內(nèi)容通知生產(chǎn)、進(jìn)貨、調(diào)貨或發(fā)貨;
2、客戶檔案的建立與管理、客戶電話、業(yè)務(wù)咨詢;
3、銷售合同的管理,銷貨票據(jù)的開據(jù);
4、市場(chǎng)信息的收集與整理,對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行跟蹤、管理與監(jiān)督;
5、銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、核對(duì)與分析,銷售折扣的審核;
三、考核要點(diǎn):
1、能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從主管領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真完成各項(xiàng)工作;
2、接聽電話禮貌、大方、滿意度為100%;
3、訂貨信息、開票資料準(zhǔn)確率100%,及時(shí)歸類、匯總、訂貨信息;
4、對(duì)銷售數(shù)據(jù)能及時(shí)與會(huì)計(jì)、保管進(jìn)行核對(duì),將本月各類銷售報(bào)表報(bào)送相關(guān)部門或人員;
5、保護(hù)公司商業(yè)機(jī)密。
四、任職資格:
1、學(xué)歷:大專(含)以上學(xué)歷;
2、知識(shí):財(cái)務(wù)知識(shí)、計(jì)算機(jī)知識(shí)、服務(wù)技能、對(duì)產(chǎn)品熟悉、了解等;
3、技能:熟練使用電腦、財(cái)務(wù)知識(shí)、計(jì)算能力、較強(qiáng)記憶力;
4、素質(zhì)要求:耐心、細(xì)心、認(rèn)真負(fù)責(zé)、善于溝通與服務(wù)。
職位類別:
銷售助理/銷售行政
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