1. 資料收集。在公司的日常營銷工作中，收集客戶資料是一項(xiàng)非常重要的工作�？头Y料的收集要求客服專員每日認(rèn)真提取客戶信息檔 案，以便關(guān)注這些客戶的發(fā)展動(dòng)態(tài)。
2. 對不同類型的客戶進(jìn)行不定期回訪。
3.客戶的需求不斷變化,通過回訪不但了解客戶的需求、,還可以發(fā)現(xiàn)自身工作中的不足,及時(shí)補(bǔ)救和調(diào)整,提高客戶滿意度。
回訪方式:電話溝通、電郵溝通、短信業(yè)務(wù)等。
有意者請聯(lián)系：毛***
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2. 對不同類型的客戶進(jìn)行不定期回訪。
3.客戶的需求不斷變化,通過回訪不但了解客戶的需求、,還可以發(fā)現(xiàn)自身工作中的不足,及時(shí)補(bǔ)救和調(diào)整,提高客戶滿意度。
回訪方式:電話溝通、電郵溝通、短信業(yè)務(wù)等。
有意者請聯(lián)系：毛***
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職位類別： 客服總監(jiān)/經(jīng)理/主管/專員
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- 公司規(guī)模：100 - 499人
- 公司性質(zhì)：私營企業(yè)
- 所屬行業(yè)：咨詢/中介機(jī)構(gòu)
- 所在地區(qū)：湖北-武漢市
- 聯(lián)系人：王小姐
- 手機(jī)：會(huì)員登錄后才可查看
- 郵箱：會(huì)員登錄后才可查看
- 郵政編碼：430000
工作地址
- 地址：武漢洪山區(qū)徐東大街華騰園
