1、制定接待標準和接待辦法相關規(guī)定,負責制訂經銷商、政府客戶、媒體、零售客戶的接待計劃,并予以組織、實施;2、負責做好接待時與相關部門信息銜接、協(xié)調與聯(lián)絡等工作,對本部門重大接待任務及接待費用預算、支出進行管理;3、負責組織及安排各種重要會議、重要活動的準備、組織、服務等工作;4、制定并組織實施接待人員培訓計劃,合理組織部門員工的日常培訓,提升服務意識和職業(yè)形象;崗位要求:1、大專以上學歷,有星級酒店行業(yè)、航空服務業(yè)或高端商務會所經驗者優(yōu)先;2、熟練掌握相關行業(yè)商務接待知識,熟悉掌握重要來賓的商務接待與服務行程;3、形象氣質佳,溝通能力強,親和力佳,做事積極主動,具有良好的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)操守。
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