崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)公司所有產(chǎn)品的售后服務(wù)工作的整體運作；2、負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作，對客戶進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)與培訓(xùn)，幫助客戶解決技術(shù)、使用方面等難題；3、負(fù)責(zé)編寫產(chǎn)品售后服務(wù)手冊、維修技術(shù)手冊，指導(dǎo)網(wǎng)點維修技能和服務(wù)質(zhì)量；4、負(fù)責(zé)回訪各區(qū)域經(jīng)銷商，收集客戶意見和建議，分析與整理客戶反饋的信息，根據(jù)企業(yè)實際情況及客戶需求制定售后服務(wù)工作計劃，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量；5、負(fù)責(zé)受理客戶投訴等客戶關(guān)系維護(hù)工作，解決售后服務(wù)糾紛及突發(fā)事件的處理工作。任職要求：1、大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限；2、有小家電相關(guān)崗位5年以上工作經(jīng)驗；3、具備與小家電質(zhì)量管理相關(guān)的基本知識；4、熟悉各類炊具、廚衛(wèi)、電器產(chǎn)品、包裝材料產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)及運用。
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申請職位
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8-10K/月申請職位1.為客戶、用戶解決產(chǎn)品使用、操作問題，統(tǒng)計客戶問題事項，編輯客服統(tǒng)計表，定時上報； 2. 建立并維護(hù)公司客服服務(wù)體系，不斷完善公司客服體系制度及流程； 3. 與其他各部門密切溝通，協(xié)同工作..
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15-20W/年申請職位崗位職責(zé)： 1、根據(jù)廠家下達(dá)的任務(wù)結(jié)合集團(tuán)公司戰(zhàn)略，制定售后戰(zhàn)略和售后計劃，并監(jiān)督執(zhí)行； 2、了解市場動態(tài)，制定和更新服務(wù)策略，開發(fā)與管理新老客戶； 3、管理并協(xié)調(diào)售后服務(wù)各部門工作，負(fù)責(zé)本..
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7-15K/月申請職位1、根據(jù)所收集到市場退貨件進(jìn)行分析，并確認(rèn)問題方； 2、與用戶了解使用情況，規(guī)避我司的質(zhì)量風(fēng)險； 3、對市場退貨的件進(jìn)行分析；收集所有與客戶有關(guān)的信息資料，以便根據(jù)信息及時作出相關(guān)處理。 經(jīng)..
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10-13W/年申請職位職位要求： 1、男性，25-38歲，大專以上學(xué)歷，機(jī)電或工科類專業(yè)； 2、具有獨立完成水泵的檢修工作，溝通協(xié)調(diào)能力良好； 3、3年以上水泵行業(yè)或相關(guān)行業(yè)售后管理工作經(jīng)驗； 4、有團(tuán)隊合作精神，能吃苦..
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4-12K/月申請職位1. 執(zhí)行公司的維保銷售策略并實施戰(zhàn)略部署。 2. 管理和監(jiān)督銷售人員的日常工作，發(fā)展?jié)撛诳蛻艉途S護(hù)現(xiàn)有客戶的關(guān)系，尤其是關(guān)鍵客戶。 3. 審核每個銷售合同的毛利潤率，總價值，付款條件和違約條..
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12-16W/年申請職位崗位關(guān)鍵職責(zé)：按照廠家及公司的管理流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，對售后部進(jìn)行整體營運管理，提升CSI客戶滿意度，處理重大投訴，確保目標(biāo)達(dá)成 崗位描述： 1、營銷規(guī)劃。根據(jù)公司目標(biāo)，制定售后部全年任務(wù)與細(xì)分..
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7-10K/月申請職位1、大專以上學(xué)歷， 汽車修理、機(jī)械類等相關(guān)專業(yè)； 2、3年以上4S店同等職位的車間管理經(jīng)驗；具良好的人際交往和溝通能力； 3、具有扎實的汽車方面的專業(yè)知識，具備汽車故障判斷能力及維修技..
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6-10K/月申請職位工作內(nèi)容： 負(fù)責(zé)真空設(shè)備的安裝調(diào)試、故障排除、設(shè)備維修以及備品配件的銷售 崗位職責(zé)： 1、機(jī)電一體化、真空流體、化機(jī)、水機(jī)或市場營銷等相關(guān)專業(yè)； 2、能吃苦耐勞，有一定溝通能力，學(xué)習(xí)能力..
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面議申請職位一、崗位職責(zé)：1.目標(biāo)管理- 協(xié)助總經(jīng)理制定售后服務(wù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略及發(fā)展規(guī)劃并負(fù)責(zé)實施- 為總經(jīng)理提供業(yè)務(wù)預(yù)算、員工周轉(zhuǎn)率、配件周轉(zhuǎn)率及利潤等信息- 明確市場劃分，開發(fā)售后服務(wù)市場計劃- 基于預(yù)算..
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10-15W/年申請職位1、根據(jù)集團(tuán)要求輔助各分店售后經(jīng)理完成年度售后產(chǎn)值及利潤目標(biāo)；2、制定與推動售后服務(wù)活動策略，并向分店推廣優(yōu)秀經(jīng)驗；3、監(jiān)督和控制分店售后服務(wù)部門業(yè)務(wù)達(dá)成情況；4、向售后總監(jiān)匯報經(jīng)營和售后..
- 所屬行業(yè)：加工制造（原料加工/模具）
- 所在地區(qū)：廣東-珠海市
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