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根據(jù)銷(xiāo)售小組制定的年度/月度銷(xiāo)售目標(biāo)，分解到客戶；根據(jù)目標(biāo)客戶清單與開(kāi)發(fā)路徑，現(xiàn)有客戶資源分布，承接與選擇適合拓展的目標(biāo)客戶；基于客戶需求分析與競(jìng)爭(zhēng)能力分析，識(shí)別配套項(xiàng)目/產(chǎn)品的進(jìn)入機(jī)會(huì)，制定客戶級(jí)的銷(xiāo)售目標(biāo)與計(jì)劃；收集與更新客戶、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)營(yíng)信息、產(chǎn)品信息、市場(chǎng)地位、客戶群等信息；基于客戶銷(xiāo)售計(jì)劃，制定客戶關(guān)系管理計(jì)劃，通過(guò)客戶交流、拜訪等活動(dòng)，建立、維護(hù)、升級(jí)立體化的客戶關(guān)系，評(píng)估客戶關(guān)系與客戶滿意度，更新客戶關(guān)系計(jì)劃；根據(jù)客戶準(zhǔn)入要求，準(zhǔn)備相關(guān)資質(zhì)，如有現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證的需求，提交驗(yàn)廠申請(qǐng)；根據(jù)客戶級(jí)的銷(xiāo)售目標(biāo)和計(jì)劃，獲取樣品單和批量訂單；根據(jù)客戶項(xiàng)目計(jì)劃，按時(shí)完成客戶拓展活動(dòng)；基于客戶端銷(xiāo)售目標(biāo)和銷(xiāo)售計(jì)劃的達(dá)成情況，客戶滿意度情況及客戶關(guān)系維持水平，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，評(píng)估訂單獲取結(jié)構(gòu)和份額的合理性；優(yōu)化客戶銷(xiāo)售目標(biāo)和銷(xiāo)售計(jì)劃 管理客戶回款及時(shí)性，及時(shí)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)，采取措施保障回款的準(zhǔn)時(shí)率與安全性，及時(shí)開(kāi)展對(duì)賬、開(kāi)票等過(guò)程工作；及時(shí)響應(yīng)客戶的需求和投訴，拉動(dòng)后方資源積極合理的解決，控制事態(tài)的惡化，提高客戶滿意度；分析客戶投訴的分布情況，優(yōu)化接單結(jié)構(gòu)，從源頭控制風(fēng)險(xiǎn)。任職要求：1、全日制本科以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、化工、電子類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)；2、2年以上銷(xiāo)售相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，1年以上PCB行業(yè)或電子產(chǎn)品銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)；3、熟悉運(yùn)用市場(chǎng)預(yù)測(cè)調(diào)研、銷(xiāo)售信息管理、策劃撰寫(xiě)等工具；4、熟悉商務(wù)禮儀，客戶服務(wù)管理知識(shí)，熟練運(yùn)用銷(xiāo)售技巧和客戶關(guān)系技能：5、掌握PCB行業(yè)市場(chǎng)行情、業(yè)務(wù)鏈、客戶群體等信息； 了解PCB行業(yè)上游CAD,下游SMT業(yè)務(wù)鏈、客戶群體,市場(chǎng)行情等信息；6、具備良好的溝通能力和談判能力；邏輯思維能力強(qiáng)，善于總結(jié)分析，具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力；具備良好的協(xié)調(diào)能力和解決問(wèn)題能力；

職位類(lèi)別：

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