一、主責(zé)
1.本片區(qū)營(yíng)銷(xiāo)工作的開(kāi)展,負(fù)責(zé)制定所轄區(qū)域銷(xiāo)售、回款計(jì)劃任務(wù),執(zhí)行實(shí)施,完成銷(xiāo)售指標(biāo)、回款指標(biāo)。
2.分析所轄區(qū)域銷(xiāo)售數(shù)據(jù),判斷市場(chǎng)變化,配合大區(qū)經(jīng)理制定攻關(guān)策略,收集行業(yè)信息,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,客戶(hù)需求信息,推動(dòng)公司發(fā)展。
3.所轄區(qū)域重點(diǎn)市場(chǎng)、項(xiàng)目的跟蹤,制定市場(chǎng)公關(guān)方案,目標(biāo)市場(chǎng)的策劃,進(jìn)行產(chǎn)品推廣和銷(xiāo)售。
4.組織總結(jié)與分析市場(chǎng),制定下一年度所轄市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。
5.處理客戶(hù)投訴,不斷提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
6.搜集與尋找客戶(hù)資料,建立客戶(hù)檔案。
7.做到客戶(hù)服務(wù)需求30分鐘內(nèi)響應(yīng),如需現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)24小時(shí)內(nèi)到達(dá),服務(wù)達(dá)到客戶(hù)滿(mǎn)意,客戶(hù)滿(mǎn)意度大于85%,合同原件回收率100%。
8.按質(zhì)量管理體系要求、規(guī)章制度和公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展需要,規(guī)范工作流程、創(chuàng)新管理,監(jiān)督執(zhí)行過(guò)程。
9.所轄辦事處的日常管理。
二、輔責(zé)
1.踐行公司企業(yè)文化。
2.積極提出合理化建議。
3.落實(shí)、執(zhí)行公司下達(dá)的各類(lèi)通知、會(huì)議紀(jì)要中需本崗位完成的事項(xiàng)。
4.支持公司各部門(mén)、各事業(yè)部需完成的工作。
職位類(lèi)別:
銷(xiāo)售代表/客戶(hù)經(jīng)理/銷(xiāo)售工程師
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