崗位職責:
1、物流工作單的數(shù)據(jù)統(tǒng)計、整理與系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入;
2、 耐心地解答客人提出的各類問題,并做好相關的記錄和反饋;及時準確的跟進客戶訂單,積極主動、有計劃的處理異常問題;
3、及時與客戶溝通,妥善處理客戶投訴。有效的分析客戶的需求,提高客戶滿意度,維護客戶關系
4、和公司銷售、倉儲、物流渠道等部門通力合作,確保訂單及時準確處理,提高物流效率。
崗位要求:
1、耐心負責,學習能力強,有良好的溝通技巧,較強的團隊協(xié)作能力;
2、對待工作認真細心,思維敏捷,反應迅速;
3、能夠熟練使用OFFICE辦公軟件。
4、本科及以上學歷,英文聽說讀寫良好。
5、有跨境電商或跨境物流行業(yè)工作經驗的優(yōu)先
福利待遇
1、 入職為員工購買社保(五險一金:養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、生育、失業(yè)、住房公積金);
2、 組織開展各種文娛活動:下午茶、公司聚餐、外出旅游、員工生日派對、節(jié)日慰問、年會等,注重員工的身心健康;
3、 職業(yè)生涯:不定期為員工提供系統(tǒng)化的培訓服務,提升員工的崗位技能和綜合素質。對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,公司將予以晉升、加薪。另經申請,可調動至其他工作感興趣的崗位;
4、優(yōu)美的工作環(huán)境、愉快的工作氛圍、人性化的管理
5、公司提供高于行業(yè)標準的薪酬,年底雙薪。
6、上班時間:早九點半晚六點,大小周,節(jié)假日正常放假休息。
1、物流工作單的數(shù)據(jù)統(tǒng)計、整理與系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入;
2、 耐心地解答客人提出的各類問題,并做好相關的記錄和反饋;及時準確的跟進客戶訂單,積極主動、有計劃的處理異常問題;
3、及時與客戶溝通,妥善處理客戶投訴。有效的分析客戶的需求,提高客戶滿意度,維護客戶關系
4、和公司銷售、倉儲、物流渠道等部門通力合作,確保訂單及時準確處理,提高物流效率。
崗位要求:
1、耐心負責,學習能力強,有良好的溝通技巧,較強的團隊協(xié)作能力;
2、對待工作認真細心,思維敏捷,反應迅速;
3、能夠熟練使用OFFICE辦公軟件。
4、本科及以上學歷,英文聽說讀寫良好。
5、有跨境電商或跨境物流行業(yè)工作經驗的優(yōu)先
福利待遇
1、 入職為員工購買社保(五險一金:養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、生育、失業(yè)、住房公積金);
2、 組織開展各種文娛活動:下午茶、公司聚餐、外出旅游、員工生日派對、節(jié)日慰問、年會等,注重員工的身心健康;
3、 職業(yè)生涯:不定期為員工提供系統(tǒng)化的培訓服務,提升員工的崗位技能和綜合素質。對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,公司將予以晉升、加薪。另經申請,可調動至其他工作感興趣的崗位;
4、優(yōu)美的工作環(huán)境、愉快的工作氛圍、人性化的管理
5、公司提供高于行業(yè)標準的薪酬,年底雙薪。
6、上班時間:早九點半晚六點,大小周,節(jié)假日正常放假休息。
職位類別: 售前/售后客服
舉報
- 公司規(guī)模:1 - 49人
- 公司性質:民營企業(yè)
- 所屬行業(yè):物流公司
- 所在地區(qū):廣東-深圳市-寶安區(qū)
- 聯(lián)系人:葛
- 手機:會員登錄后才可查看
- 郵箱:會員登錄后才可查看
- 郵政編碼:
工作地址
- 地址:寶安區(qū)寶安大道4004號旭生大廈1612-1613室






