*崗位職責:
1、以客戶滿意為導向,為客戶提供咨詢、導購、失物招領等服務,及時有效的解決客戶投訴、意外傷害,建立并保持與客戶的良好關系;
2、負責會員優(yōu)惠激勵政策、停車優(yōu)惠辦理工作;
3、負責公司公共廣播及背景音樂播放工作;
4、負責VIP室日常管理工作;
5、負責接受客服業(yè)務培訓和績效考核,不斷提高業(yè)務技能和對客服務水平;
6、完成上級領導交辦的其他工作。
*崗位要求:
1、男生身高175以上,女生身高165以上,旅游、管理等相關專業(yè),?萍耙陨蠈W歷優(yōu)先;
2、具有1年以上客服管理工作經驗,熟悉和了解旅游、商業(yè)客服管理重點;
3、具有良好的協調溝通及問題處理能力;
4、具有較強的責任心及客戶服務意識;
5、有相關大型商業(yè)項目、文旅項目工作經驗者優(yōu)先。
1、以客戶滿意為導向,為客戶提供咨詢、導購、失物招領等服務,及時有效的解決客戶投訴、意外傷害,建立并保持與客戶的良好關系;
2、負責會員優(yōu)惠激勵政策、停車優(yōu)惠辦理工作;
3、負責公司公共廣播及背景音樂播放工作;
4、負責VIP室日常管理工作;
5、負責接受客服業(yè)務培訓和績效考核,不斷提高業(yè)務技能和對客服務水平;
6、完成上級領導交辦的其他工作。
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1、男生身高175以上,女生身高165以上,旅游、管理等相關專業(yè),?萍耙陨蠈W歷優(yōu)先;
2、具有1年以上客服管理工作經驗,熟悉和了解旅游、商業(yè)客服管理重點;
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職位類別: 其他
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- 公司規(guī)模:100 - 499人
- 公司性質:國有企業(yè)
- 所屬行業(yè):藝術、音樂、體育、文化等
- 所在地區(qū):廣東-深圳市
- 聯系人:高曉華
- 手機:會員登錄后才可查看
- 郵箱:會員登錄后才可查看
- 郵政編碼:
工作地址
- 地址:深圳市寶安區(qū)新安街道寶興路歡樂港灣濱海文化公園