1.負責處理外部質(zhì)量反饋或質(zhì)量投訴，完成現(xiàn)場反饋的質(zhì)量缺陷的問題分析，并形成書面分析報告；負責現(xiàn)場電纜故障的定位、定點查找；2.負責現(xiàn)場竣工試驗的指導；負責同行業(yè)樣品的收集，提供公司技術對標學習渠道；負責實施電纜敷設技術指導、現(xiàn)場技術答疑與咨詢、智能電纜的光纖測試、電纜進水處理、外護套修復以及解決用戶在使用過程中出現(xiàn)的問題；3.負責收集客戶對公司產(chǎn)品質(zhì)量的意見，定期對所服務的項目進行電話回訪，征詢客戶建議，及時向公司反饋；4.負責整理在技術服務和外部質(zhì)量信息處理、客戶投訴過程中形成的資料，形成報告交內(nèi)勤歸檔；負責每天匯報工作進度，并按月提交技術服務工作報告，根據(jù)客戶信息提出改進建議；5.根據(jù)國家安全生產(chǎn)法、公司安全管理制度以及本崗位安全責任制規(guī)定的職責，學習掌握所涉及職責范圍內(nèi)的安全知識、技能并在履職過程中負主體責任。工作中從事登高作業(yè)應具有登高證，試驗作業(yè)應具有電工證。
職位類別： 技術支持/客服
舉報
風電服務工程師職業(yè)大全：
全選
申請職位
- 公司規(guī)模：1000人以上
- 公司性質(zhì)：股份公司
- 所屬行業(yè)：電力電纜
- 所在地區(qū)：山東-泰安市-新泰市
- 聯(lián)系人：唐哲
- 手機： 請在線投遞
- 座機： 請在線投遞
- 郵箱： 請在線投遞
- 郵政編碼：271219
工作地址
- 地址：新泰市新汶工業(yè)園翟良路6號
