崗位職責(zé):
1、產(chǎn)品的技術(shù)支持以及客戶(hù)的應(yīng)用指導(dǎo);
2、解決客戶(hù)使用產(chǎn)品中出現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題;
3、配合銷(xiāo)售對(duì)客戶(hù)進(jìn)行產(chǎn)品硬件、軟件等功能演示講解;
4、配合銷(xiāo)售完成客戶(hù)需求受理、整理、撰寫(xiě)推薦解決方案;
5、配合銷(xiāo)售完成對(duì)客戶(hù)項(xiàng)目實(shí)施應(yīng)用指導(dǎo);
6、提供產(chǎn)品售前售后的技術(shù)支持,包括咨詢(xún)解答、技術(shù)指導(dǎo)、故障分析等。
任職資格:
1、工科類(lèi),電子、自動(dòng)化、機(jī)電、測(cè)控、儀器儀表等相關(guān)專(zhuān)業(yè)為佳,本科及以上學(xué)歷;
2、有傳感器、自動(dòng)化、機(jī)器人行業(yè)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)用技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn)為佳;
3、能承受工作壓力,適應(yīng)短期出差,善于溝通,思維活躍,具備良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);
4、學(xué)習(xí)能力和表達(dá)能力強(qiáng),能獨(dú)立開(kāi)發(fā)方案和技術(shù)分析;
5、具有良好的客戶(hù)關(guān)系維護(hù)能力。
職位類(lèi)別:
產(chǎn)品技術(shù)支持/技術(shù)
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