職位描述：
崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)現(xiàn)場機電設(shè)備的安裝、調(diào)試、維修和保養(yǎng)工作，確保設(shè)備正常運行。
2. 協(xié)助客戶解決設(shè)備使用過程中的技術(shù)問題，提供及時的技術(shù)支持和培訓(xùn)服務(wù)。
3. 負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作，維護客戶關(guān)系，提高用戶滿意度。
4. 登記相關(guān)維修記錄和報告，及時匯報工作進展和問題解決情況。
5. 參與售后服務(wù)流程的優(yōu)化和改進，提高服務(wù)質(zhì)量和效率。
任職資格：
1. 機電類相關(guān)專業(yè)，大專及以上學(xué)歷。
2. 具備較強的機電設(shè)備維修和維護技能，熟悉設(shè)備故障排除方法。
3. 具備良好的溝通能力和團隊協(xié)作精神，能夠有效處理客戶投訴和問題。
4. 具備一定的英語聽說讀寫能力，能夠與外籍客戶進行簡單交流。
5. 具備責(zé)任心和抗壓能力，能夠適應(yīng)出差和夜間加班工作。
崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)現(xiàn)場機電設(shè)備的安裝、調(diào)試、維修和保養(yǎng)工作，確保設(shè)備正常運行。
2. 協(xié)助客戶解決設(shè)備使用過程中的技術(shù)問題，提供及時的技術(shù)支持和培訓(xùn)服務(wù)。
3. 負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作，維護客戶關(guān)系，提高用戶滿意度。
4. 登記相關(guān)維修記錄和報告，及時匯報工作進展和問題解決情況。
5. 參與售后服務(wù)流程的優(yōu)化和改進，提高服務(wù)質(zhì)量和效率。
任職資格：
1. 機電類相關(guān)專業(yè)，大專及以上學(xué)歷。
2. 具備較強的機電設(shè)備維修和維護技能，熟悉設(shè)備故障排除方法。
3. 具備良好的溝通能力和團隊協(xié)作精神，能夠有效處理客戶投訴和問題。
4. 具備一定的英語聽說讀寫能力，能夠與外籍客戶進行簡單交流。
5. 具備責(zé)任心和抗壓能力，能夠適應(yīng)出差和夜間加班工作。
職位類別： 售前/售后客服
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- 公司規(guī)模：50-99人
- 公司性質(zhì)：其他
- 所屬行業(yè)：銷售公司
- 所在地區(qū)：廣東-深圳市
- 聯(lián)系人：王幸珂
- 手機：會員登錄后才可查看
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- 郵政編碼：
工作地址
- 地址：廣東省深圳市南山區(qū)粵海街道粵興二道1號深圳虛擬大學(xué)園重點實驗室平臺大樓A306
