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1.日常運營管理負責監(jiān)督酒店各部門（如前廳客房餐飲等）的日常運營與協(xié)調(diào)，確保設施正常運轉(zhuǎn)環(huán)境整潔衛(wèi)生業(yè)務流程順暢；
2.負責督導在營項目營銷指標達成線上推廣活動策劃等；提升項目線上運營意識和能力，并提出可行的優(yōu)化意見，處理客戶投訴，持續(xù)提升客戶滿意度；
3.客戶關系維護建立客戶信息管理系統(tǒng)，定期回訪客戶，提供個性化服務，維護酒店聲譽與客戶忠誠度；
4.市場與營銷支持協(xié)助市場部門制定推廣策略，提供運營數(shù)據(jù)支持，參與活動策劃以提升酒店知名度與市場競爭力。
1.喜歡酒店旅游業(yè)，具備較強的溝通能力運營思維市場敏銳度；執(zhí)行力強，有上進心；
2.思維活躍，有創(chuàng)意，邏輯思路清晰，熟練使用辦公軟件；
3.有較強時間規(guī)劃能力以及執(zhí)行力。具有良好的團隊合作精神；較強的學習能力和自我成長意愿。

職位類別： 商業(yè)類

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