1、負責網(wǎng)店內(nèi)容編輯、發(fā)布;負責網(wǎng)購平臺和網(wǎng)站的在線客戶的詢盤溝通和跟進,訂單處理打包發(fā)貨和售后服務等;2、負責網(wǎng)店日常維護、更新,數(shù)據(jù)錄入及修改, 處理顧客投訴與抱怨的程序;3、網(wǎng)店內(nèi)容、軟件系統(tǒng)維護與管理,日志和用戶管理、統(tǒng)計分析等;4、跟網(wǎng)絡顧客的日常關系維護;協(xié)助處理客戶的售后服務,如退換貨處理等;5、協(xié)助網(wǎng)站開發(fā)工作;訂單的制定,款項的核實,貨物的跟蹤。崗位要求:1、20歲以上,中?;虼髮R陨蠈W歷,熟悉淘寶等網(wǎng)購平臺;2、1年以上食品、化妝品或其他快消、耐銷行業(yè)客服工作經(jīng)驗;3、熟悉客服服務工作流程,熟悉倉庫發(fā)貨、配貨;4、普通話標準,聲音甜美、親和力強,態(tài)度端正,有耐心,能適應加班或倒班5、能熟練操作OFFICE等系列辦公軟件;6、有較強的客戶服務意識及溝通、判斷能力;7、良好的學習能力和領悟能力,具備團隊合作精神,能承受較大的工作壓力。
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申請職位
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5-10K/月申請職位崗位職責: 1、負責電商客服團隊的管理,搭建優(yōu)質(zhì)、完善的客服團隊,提升客服團隊業(yè)務知識及服務質(zhì)量,實現(xiàn)人才的培養(yǎng)計劃; 2、即時處理在線咨詢、在線銷售、售后服務等作業(yè)環(huán)節(jié)過程中所出現(xiàn)的各種..
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面議申請職位崗位職責:1、負責網(wǎng)購平臺和網(wǎng)站的在線客戶的溝通和跟進;2、協(xié)助處理客戶的售后服務,如退換貨處理等;崗位要求:1、20歲以上,中?;虼髮R陨蠈W歷,優(yōu)秀應屆生亦可;2、熟悉淘寶天貓或京東等網(wǎng)購平..
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4-6K/月申請職位1年以上優(yōu)秀者薪資4K-5K;應屆生3K-4K;可兼職可實習 工作內(nèi)容: 1.負責與顧客進行熱情、專業(yè)、靈活、有效、人性化的溝通交流,及時解決顧客投訴問題,維護公司形象 ; 2.及時、高效的處理外部行政..
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3-5K/月申請職位崗位職責: 1.負責店鋪客戶的咨詢、接待、答疑等日常工作,并做好記錄。 2.負責答復、跟進及反饋客戶咨詢 3.維護良好的客戶關系,掌握客戶需求、促成交易、獲取訂單 任職要求: 1.應屆畢業(yè)生或有相..
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5-7/月申請職位聯(lián)系人:HR林 020-28318670崗位職責:(熟悉服裝商品優(yōu)先)1、與客戶及時溝通需求,確??蛻艟W(wǎng)站平臺項目按時按質(zhì)上線;2、跟進客戶項目的全服務流程,跟蹤項目進度,協(xié)調(diào)技術、設計、運營環(huán)節(jié)按時..
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3-4K/月申請職位前沿電商創(chuàng)業(yè)公司「9PIE」http://www.9pie.cn,管理層來自人民大學、香港大學、新西蘭MIT學院等,母公司國內(nèi)同行業(yè)前五,具備強大技術及項目支持。 高薪招聘電商客服、客服組長、電銷專員、運營經(jīng)..
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面議申請職位崗位職責:1. 通過線上模式及時解答分銷商咨詢;2. 維護分銷商客情關系;3. 負責售后訂單、客戶信息整理及跟蹤;4. 妥善解決分銷商售后的退換貨需求;5. 處理分銷商售后問題反饋及投訴,快速高..
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4-6K/月申請職位客服若干: 1、負責在線解答客戶的咨詢并進行合理引導,促成銷售訂單的完成; 2、負責確認客戶資料及訂購信息,及時準確回答客戶提出的問題,在解答過程中要文 明用語; 3、妥善處理客戶訂單、查件..
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面議申請職位1、 負責產(chǎn)品咨詢、訂單處理等售前服務工作,滿足顧客需求;2、 了解客戶服務需求信息,進行有效跟蹤,做好售后指導和服務工作;3、 熟練運用公司產(chǎn)品,解答客戶提問并落實問題。任職資格:1、 ..
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5-8/月申請職位1、負責客服團隊管理,統(tǒng)籌、規(guī)范客服部各崗位人員的工作;2、制定并不斷完善客戶服務流程和制度,優(yōu)化客戶服務質(zhì)量;3、負責客服團隊KPI績效考核,促進完成公司銷售目標;4、負責對部門員工進行業(yè)..
- 公司性質(zhì):中外合資
- 所屬行業(yè):食品生產(chǎn)制造企業(yè)
- 所在地區(qū):廣東-深圳市-寶安區(qū)
- 聯(lián)系人:宋先生
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工作地址
- 地址:深圳市寶安區(qū)松崗街道燕山大道旁






