職責(zé)描述：
1、處理客戶投訴，包括與客戶良好溝通、評估及控制外部風(fēng)險、推動內(nèi)部職能部門制定、實施有效的更正行動；
2、當(dāng)內(nèi)部發(fā)現(xiàn)的問題存在逃逸至客戶端的風(fēng)險時，綜合判斷形勢，必要時向上級提出召回等建議，以使問題對公司造成的損失最??；
3、新產(chǎn)品認(rèn)證階段，跟進每批樣品的品質(zhì)狀況，協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決發(fā)現(xiàn)的問題，以促使樣品認(rèn)證的順利通過；
4、當(dāng)內(nèi)部計劃實施的產(chǎn)品設(shè)計、制造工藝及規(guī)格的變更中可能在客戶端造成影響時做出正確決定，以確保風(fēng)險受控。
任職要求：
1、本科及以上，材料/(電)化學(xué)/電子/機械等專業(yè)優(yōu)先；
2、3年以上品質(zhì)領(lǐng)域的工作經(jīng)驗優(yōu)先，鋰電行業(yè)優(yōu)先；
3、統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析良好；
4、完善的邏輯思維能力及對問題的獨立分析、判斷、決策能力；
5、解決問題的能力、溝通表達能力良好。
1、處理客戶投訴，包括與客戶良好溝通、評估及控制外部風(fēng)險、推動內(nèi)部職能部門制定、實施有效的更正行動；
2、當(dāng)內(nèi)部發(fā)現(xiàn)的問題存在逃逸至客戶端的風(fēng)險時，綜合判斷形勢，必要時向上級提出召回等建議，以使問題對公司造成的損失最??；
3、新產(chǎn)品認(rèn)證階段，跟進每批樣品的品質(zhì)狀況，協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決發(fā)現(xiàn)的問題，以促使樣品認(rèn)證的順利通過；
4、當(dāng)內(nèi)部計劃實施的產(chǎn)品設(shè)計、制造工藝及規(guī)格的變更中可能在客戶端造成影響時做出正確決定，以確保風(fēng)險受控。
任職要求：
1、本科及以上，材料/(電)化學(xué)/電子/機械等專業(yè)優(yōu)先；
2、3年以上品質(zhì)領(lǐng)域的工作經(jīng)驗優(yōu)先，鋰電行業(yè)優(yōu)先；
3、統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析良好；
4、完善的邏輯思維能力及對問題的獨立分析、判斷、決策能力；
5、解決問題的能力、溝通表達能力良好。
職位類別： 品質(zhì)工程師(QA/QC工程師)
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申請職位
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8-12K/月申請職位工作內(nèi)容： 1、負(fù)責(zé)匯總和統(tǒng)計公司質(zhì)量異常和客戶投訴(包括反饋)并進行調(diào)查分析與改善措施跟蹤; 2、負(fù)責(zé)質(zhì)量異常和客訴的獎懲落實; 3、定期組織召開質(zhì)量會議并將質(zhì)量問題進行匯總分析; 4、定期(每月..
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4-8K/月申請職位工作職責(zé)：1.協(xié)助產(chǎn)品品質(zhì)，過程稽核及改進； 2.參與質(zhì)量管理體系構(gòu)建、維護和改進的策劃、內(nèi)審、實施與核查跟蹤； 3.協(xié)助對品質(zhì)問題的分析及處理跟蹤； 4.負(fù)責(zé)創(chuàng)建公司客戶投訴管理辦法，處理客戶..
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6-12K/月申請職位崗位要求： 1、大專及以上學(xué)歷，電化學(xué)、化學(xué)工程、電子、機械或相關(guān)理工科專業(yè)。3 年以上鋰電池或新能源行業(yè)工作經(jīng)驗； 2、了解鋰離子電池（電芯或 PACK）的生產(chǎn)制造流程、工藝參數(shù)以及常見的..
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8-10K/月申請職位職位名稱：CQE客訴質(zhì)量QE 工程師（廣東-東莞-石排） 職位描述： 1. 負(fù)責(zé)客戶投訴的接收、分析與跟進，主導(dǎo)客訴問題的根本原因調(diào)查（RCA），制定并推動糾正預(yù)防措施（CAPA）的落實； 2. 協(xié)..
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面議申請職位崗位職責(zé)： 1.通過對鋰離子電芯全生命周期的可靠性驗證、客訴問題閉環(huán)分析及設(shè)計階段的失效預(yù)防，確保電芯滿足客戶需求（如循環(huán)壽命、安全性能、環(huán)境適應(yīng)性等），降低市場客訴率，提升產(chǎn)品競爭力..
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6-10K/月申請職位崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)客戶端異常投訴處理及按時有效回饋；組織內(nèi)部不良品原因分析和客戶8D報告回報 2、負(fù)責(zé)接待客戶稽查、驗貨及參訪人員來廠事宜；客退產(chǎn)品內(nèi)部返工業(yè)務(wù)流程的交涉 3、提供客戶反饋周..
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4-6K/月申請職位崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)客戶端異常投訴處理及按時有效回饋；組織內(nèi)部不良品原因分析和客戶8D報告回報； 2、負(fù)責(zé)接待客戶稽查、驗貨及參訪人員來廠事宜；客退產(chǎn)品內(nèi)部返工業(yè)務(wù)流程的交涉； 3、提供客戶反..
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8-10K/月申請職位1、大專以上學(xué)歷，熟練操作辦公軟件； 2、具有3年以上的電子行業(yè)工作經(jīng)驗，熟悉8D報告分析； 3、有電容器行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
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10-20K/月申請職位職責(zé)描述： 1、客戶投訴/反饋/退貨的分析，跟進以及整理分析報告（8D報告）； 2、 客戶投訴的分析處理、報告提交和回復(fù)； 3、 維護及管理投訴及退貨信息； 4、客訴信息內(nèi)部展開推進改善； 5、 質(zhì)..
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面議申請職位崗位職責(zé):1、處理客戶投訴：對客戶投訴原因進行分析，及時處理客戶端和VMI庫存產(chǎn)品，防止同一問題再次被客戶投訴，并跟進責(zé)任部門的改善情況；2、處理客戶退貨：分析客戶退貨原因，擬訂客戶退貨返工..
- 公司規(guī)模：1000人以上
- 公司性質(zhì)：外商獨資
- 所屬行業(yè)：鋰電池類
- 所在地區(qū)：江西-贛州市
- 聯(lián)系人：鄧先生
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- 郵政編碼：341000
工作地址
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