崗位要求：
1、大專及以上學(xué)歷，電化學(xué)、化學(xué)工程、電子、機(jī)械或相關(guān)理工科專業(yè)。3 年以上鋰電池或新能源行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)；
2、了解鋰離子電池（電芯或 PACK）的生產(chǎn)制造流程、工藝參數(shù)以及常見的失效模式；
3、熟練掌握并運(yùn)用質(zhì)量管理的“五大工具”（APQP, FMEA, MSA, SPC, PPAP）和“QC 七大手法”；
4、能夠獨(dú)立、專業(yè)地撰寫8D 報(bào)告（用于回復(fù)客戶投訴的標(biāo)準(zhǔn)化格式），這是該崗位的“硬通貨”；
5、熟悉 ISO 9001、 IATF 16949等質(zhì)量管理體系；
6、面對(duì)客訴（Claim），能夠短時(shí)間內(nèi)給出滿意的答復(fù)，能適應(yīng)出差與快節(jié)奏工作，搞壓能力強(qiáng)；
7、熟練使用 Excel 進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，以及 Word 和 PPT 進(jìn)行報(bào)告制作。
1、大專及以上學(xué)歷，電化學(xué)、化學(xué)工程、電子、機(jī)械或相關(guān)理工科專業(yè)。3 年以上鋰電池或新能源行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)；
2、了解鋰離子電池（電芯或 PACK）的生產(chǎn)制造流程、工藝參數(shù)以及常見的失效模式；
3、熟練掌握并運(yùn)用質(zhì)量管理的“五大工具”（APQP, FMEA, MSA, SPC, PPAP）和“QC 七大手法”；
4、能夠獨(dú)立、專業(yè)地撰寫8D 報(bào)告（用于回復(fù)客戶投訴的標(biāo)準(zhǔn)化格式），這是該崗位的“硬通貨”；
5、熟悉 ISO 9001、 IATF 16949等質(zhì)量管理體系；
6、面對(duì)客訴（Claim），能夠短時(shí)間內(nèi)給出滿意的答復(fù)，能適應(yīng)出差與快節(jié)奏工作，搞壓能力強(qiáng)；
7、熟練使用 Excel 進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，以及 Word 和 PPT 進(jìn)行報(bào)告制作。
職位類別： 產(chǎn)品技術(shù)支持/技術(shù)
舉報(bào)
全選
申請(qǐng)職位
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8-10K/月申請(qǐng)職位職位名稱：CQE客訴質(zhì)量QE 工程師（廣東-東莞-石排） 職位描述： 1. 負(fù)責(zé)客戶投訴的接收、分析與跟進(jìn)，主導(dǎo)客訴問題的根本原因調(diào)查（RCA），制定并推動(dòng)糾正預(yù)防措施（CAPA）的落實(shí)； 2. 協(xié)..
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8-12K/月申請(qǐng)職位工作內(nèi)容： 1、負(fù)責(zé)匯總和統(tǒng)計(jì)公司質(zhì)量異常和客戶投訴(包括反饋)并進(jìn)行調(diào)查分析與改善措施跟蹤; 2、負(fù)責(zé)質(zhì)量異常和客訴的獎(jiǎng)懲落實(shí); 3、定期組織召開質(zhì)量會(huì)議并將質(zhì)量問題進(jìn)行匯總分析; 4、定期(每月..
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面議申請(qǐng)職位崗位職責(zé)： 1.通過對(duì)鋰離子電芯全生命周期的可靠性驗(yàn)證、客訴問題閉環(huán)分析及設(shè)計(jì)階段的失效預(yù)防，確保電芯滿足客戶需求（如循環(huán)壽命、安全性能、環(huán)境適應(yīng)性等），降低市場(chǎng)客訴率，提升產(chǎn)品競(jìng)爭力..
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6-10K/月申請(qǐng)職位崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)客戶端異常投訴處理及按時(shí)有效回饋；組織內(nèi)部不良品原因分析和客戶8D報(bào)告回報(bào) 2、負(fù)責(zé)接待客戶稽查、驗(yàn)貨及參訪人員來廠事宜；客退產(chǎn)品內(nèi)部返工業(yè)務(wù)流程的交涉 3、提供客戶反饋周..
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4-6K/月申請(qǐng)職位崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)客戶端異常投訴處理及按時(shí)有效回饋；組織內(nèi)部不良品原因分析和客戶8D報(bào)告回報(bào)； 2、負(fù)責(zé)接待客戶稽查、驗(yàn)貨及參訪人員來廠事宜；客退產(chǎn)品內(nèi)部返工業(yè)務(wù)流程的交涉； 3、提供客戶反..
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4-8K/月申請(qǐng)職位工作職責(zé)：1.協(xié)助產(chǎn)品品質(zhì)，過程稽核及改進(jìn)； 2.參與質(zhì)量管理體系構(gòu)建、維護(hù)和改進(jìn)的策劃、內(nèi)審、實(shí)施與核查跟蹤； 3.協(xié)助對(duì)品質(zhì)問題的分析及處理跟蹤； 4.負(fù)責(zé)創(chuàng)建公司客戶投訴管理辦法，處理客戶..
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8-10K/月申請(qǐng)職位1、大專以上學(xué)歷，熟練操作辦公軟件； 2、具有3年以上的電子行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉8D報(bào)告分析； 3、有電容器行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
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10-20K/月申請(qǐng)職位職責(zé)描述： 1、客戶投訴/反饋/退貨的分析，跟進(jìn)以及整理分析報(bào)告（8D報(bào)告）； 2、 客戶投訴的分析處理、報(bào)告提交和回復(fù)； 3、 維護(hù)及管理投訴及退貨信息； 4、客訴信息內(nèi)部展開推進(jìn)改善； 5、 質(zhì)..
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8-13K/月申請(qǐng)職位職責(zé)描述： 1、處理客戶投訴，包括與客戶良好溝通、評(píng)估及控制外部風(fēng)險(xiǎn)、推動(dòng)內(nèi)部職能部門制定、實(shí)施有效的更正行動(dòng)； 2、當(dāng)內(nèi)部發(fā)現(xiàn)的問題存在逃逸至客戶端的風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，綜合判斷形勢(shì)，必要時(shí)向上級(jí)提..
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面議申請(qǐng)職位崗位職責(zé):1、處理客戶投訴：對(duì)客戶投訴原因進(jìn)行分析，及時(shí)處理客戶端和VMI庫存產(chǎn)品，防止同一問題再次被客戶投訴，并跟進(jìn)責(zé)任部門的改善情況；2、處理客戶退貨：分析客戶退貨原因，擬訂客戶退貨返工..
- 公司規(guī)模：100 - 499人
- 公司性質(zhì)：集體企業(yè)
- 所屬行業(yè)：鋰電池類
- 所在地區(qū)：
- 聯(lián)系人：周
- 手機(jī)：會(huì)員登錄后才可查看
- 郵箱：會(huì)員登錄后才可查看
- 郵政編碼：
工作地址
- 地址：吉安市青原區(qū)富灘工業(yè)園B區(qū)滬贛路12號(hào)
