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缺少“教育背景”、“工作經(jīng)歷”
質(zhì)量
品質(zhì)
客訴
售后
工作職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品在客戶現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)用中出現(xiàn)的所有問題，維護(hù)客戶關(guān)系，提升客戶滿意度；
2、負(fù)責(zé)將產(chǎn)品使用中的問題反饋給相關(guān)的部門，為產(chǎn)品的優(yōu)化提升提供建議和意見；
3、負(fù)責(zé)客戶的不定期拜訪和信息調(diào)查；
4、負(fù)責(zé)向客戶提供必要的技術(shù)資料等,相關(guān)電芯的性能和使用的培訓(xùn)；
5、負(fù)責(zé)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)范圍，完成交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
任職資格：
1、大專以上學(xué)歷，英語四級(jí)以上（讀寫能力強(qiáng)）；
2、需要懂1-10串軟硬件保護(hù)板原理，具備一定的工最經(jīng)驗(yàn)；
3、有品牌客戶售后處理3年以上工作經(jīng)驗(yàn)；
4、能吃苦耐勞、誠實(shí)守信，有較強(qiáng)的責(zé)任心，進(jìn)取心，團(tuán)隊(duì)合作能力及溝通協(xié)調(diào)能力；
5、有良好的工作適應(yīng)能力及穩(wěn)定性；
6、有協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)范圍，完成交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品在客戶現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)用中出現(xiàn)的所有問題，維護(hù)客戶關(guān)系，提升客戶滿意度；
2、負(fù)責(zé)將產(chǎn)品使用中的問題反饋給相關(guān)的部門，為產(chǎn)品的優(yōu)化提升提供建議和意見；
3、負(fù)責(zé)客戶的不定期拜訪和信息調(diào)查；
4、負(fù)責(zé)向客戶提供必要的技術(shù)資料等,相關(guān)電芯的性能和使用的培訓(xùn)；
5、負(fù)責(zé)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)范圍，完成交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
任職資格：
1、大專以上學(xué)歷，英語四級(jí)以上（讀寫能力強(qiáng)）；
2、需要懂1-10串軟硬件保護(hù)板原理，具備一定的工最經(jīng)驗(yàn)；
3、有品牌客戶售后處理3年以上工作經(jīng)驗(yàn)；
4、能吃苦耐勞、誠實(shí)守信，有較強(qiáng)的責(zé)任心，進(jìn)取心，團(tuán)隊(duì)合作能力及溝通協(xié)調(diào)能力；
5、有良好的工作適應(yīng)能力及穩(wěn)定性；
6、有協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)范圍，完成交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
職位類別： 品質(zhì)工程師
舉報(bào)
全選
申請(qǐng)職位
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8.5-13K/月申請(qǐng)職位1、根據(jù)公司戰(zhàn)略定位，細(xì)化客服流程及人員配置 2、根據(jù)客戶及市場(chǎng)反饋，及時(shí)處理客戶投訴或安排相關(guān)人員處理。 3、根據(jù)客戶反饋及相關(guān)投訴，組織技術(shù)、生產(chǎn)分析并將結(jié)果通報(bào)給內(nèi)部，同時(shí)督促內(nèi)部整..
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10-12K/月申請(qǐng)職位任職要求： 1.鋰電行業(yè)2年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)； 2.對(duì)鋰電池工序熟悉； 3.能熟練運(yùn)用辦公軟件； 4.會(huì)獨(dú)立編寫8D報(bào)告 崗位職責(zé)： 1.協(xié)議處理客訴問題； 2.不良分析并及編寫報(bào)告。
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7-12K/月申請(qǐng)職位1、男女不限，25-45歲，大專以上學(xué)歷，機(jī)械類相關(guān)專業(yè)，4年以上工作經(jīng)驗(yàn)； 2、精通鋰電池設(shè)備設(shè)計(jì)原理（涂布機(jī)、卷繞機(jī)、制片機(jī)、分條機(jī)至少其中一種）； 3、具有良好的語言溝通表達(dá)能力，能夠準(zhǔn)確..
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8-12K/月申請(qǐng)職位崗位職責(zé)： 1、客戶投訴、退貨處理，主導(dǎo)或獨(dú)立進(jìn)行原因分析，促進(jìn)公司內(nèi)部品質(zhì)改善，回復(fù)8D報(bào)告，及時(shí)盡快的解決客戶投訴等事宜； 2、推動(dòng)內(nèi)部品質(zhì)改善和驗(yàn)證； 3、客戶相關(guān)信息的收集，把信息..
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9-15K/月申請(qǐng)職位【崗位職責(zé)】 負(fù)責(zé)中東地區(qū)家用儲(chǔ)能系統(tǒng)的現(xiàn)場(chǎng)安裝指導(dǎo)、調(diào)試及技術(shù)驗(yàn)收、以及售后問題 快速響應(yīng)客戶需求，診斷處理鋰電池組、逆變器及相關(guān)設(shè)備的故障問題（緊急事件需48小時(shí)內(nèi)到場(chǎng)） 為經(jīng)銷商、安..
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8-12K/月申請(qǐng)職位崗位職責(zé)： 1、 負(fù)責(zé)解答國內(nèi)外客戶日常的產(chǎn)品售后技術(shù)咨詢，有條件的需要上門提供技術(shù)支持服務(wù)工作； 2、 負(fù)責(zé)國內(nèi)外客戶日常投訴并及時(shí)予以協(xié)調(diào)處理，熟悉客訴流程； 3、 負(fù)責(zé)銷售產(chǎn)品的質(zhì)量跟..
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8-10K/月申請(qǐng)職位一、核心職責(zé) 1.現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持：負(fù)責(zé)處理客戶端出現(xiàn)的電芯質(zhì)量、性能異常等問題，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)診斷、分析及初步處理。 2.質(zhì)量問題閉環(huán)：主導(dǎo)或深度參與客戶投訴與退貨的分析，熟練運(yùn)用8D報(bào)告等工具完成根..
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7-10K/月申請(qǐng)職位崗位職責(zé)： 1、遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)分析：通過云平臺(tái)分析市場(chǎng)電池運(yùn)行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題； 2、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持：赴客戶現(xiàn)場(chǎng)處理BMS相關(guān)故障；對(duì)電池包、BMS控制器、線束、通信接口進(jìn)行檢測(cè)與排障； 使用CA..
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4.5-6.5K/月申請(qǐng)職位崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)電池系統(tǒng)客戶安裝、跟蹤、數(shù)據(jù)收集、售后等技術(shù)工作，并能勝任； 2、全程跟蹤、解決電池系統(tǒng)的發(fā)生各類問題，并能勝任； 3、協(xié)助電池系統(tǒng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)安裝指導(dǎo)工作，以便排除在售后中..
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7-10K/月申請(qǐng)職位職責(zé)描述： 1.及時(shí)與客戶溝通，了解故障車輛的情況，對(duì)客戶反饋的故障信息，加以迅速解決及反饋； 2.負(fù)責(zé)與公司技術(shù),質(zhì)量部門的相關(guān)技術(shù)信息、數(shù)據(jù)的對(duì)接； 3.完成受理服務(wù)技術(shù)報(bào)告的整理和登記； ..
- 公司規(guī)模：500 - 999人
- 公司性質(zhì)：民營企業(yè)
- 所屬行業(yè)：鋰電池類
- 所在地區(qū)：廣東-東莞-寮步
- 聯(lián)系人：謝羽丹
- 手機(jī)：會(huì)員登錄后才可查看
- 郵箱：會(huì)員登錄后才可查看
- 郵政編碼：523413
工作地址
- 地址：廣東省東莞市寮步鎮(zhèn)橫坑石嶺工業(yè)區(qū)橫東三路11號(hào)
