工作職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)儲(chǔ)能類產(chǎn)品售后的全面跟蹤服務(wù)工作，維護(hù)公司與客戶間的良好關(guān)系；
2、做好客戶的售后管理、跟進(jìn)工作；
3、認(rèn)真做好產(chǎn)品質(zhì)量、信息反饋和客戶使用反饋意見的匯總與分析；
4、協(xié)助銷售部做好客戶接待和客戶關(guān)系維護(hù)工作；
5、認(rèn)真做好本部門相關(guān)資料和文檔管理工作；
6、上級(jí)安排的臨時(shí)相關(guān)工作。
崗位要求：
1、 具有高度責(zé)任心，較強(qiáng)抗壓能力；
2、 熱情開朗，善于溝通；
3、 動(dòng)手能力強(qiáng)；
4、 誠實(shí)守信，時(shí)間觀念強(qiáng)；
5、 具有強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)精神。
1、負(fù)責(zé)儲(chǔ)能類產(chǎn)品售后的全面跟蹤服務(wù)工作，維護(hù)公司與客戶間的良好關(guān)系；
2、做好客戶的售后管理、跟進(jìn)工作；
3、認(rèn)真做好產(chǎn)品質(zhì)量、信息反饋和客戶使用反饋意見的匯總與分析；
4、協(xié)助銷售部做好客戶接待和客戶關(guān)系維護(hù)工作；
5、認(rèn)真做好本部門相關(guān)資料和文檔管理工作；
6、上級(jí)安排的臨時(shí)相關(guān)工作。
崗位要求：
1、 具有高度責(zé)任心，較強(qiáng)抗壓能力；
2、 熱情開朗，善于溝通；
3、 動(dòng)手能力強(qiáng)；
4、 誠實(shí)守信，時(shí)間觀念強(qiáng)；
5、 具有強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)精神。
職位類別： 售后工程師
舉報(bào)
全選
申請(qǐng)職位
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8-12K/月申請(qǐng)職位工作職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品在客戶現(xiàn)場運(yùn)用中出現(xiàn)的所有問題，維護(hù)客戶關(guān)系，提升客戶滿意度； 2、負(fù)責(zé)將產(chǎn)品使用中的問題反饋給相關(guān)的部門，為產(chǎn)品的優(yōu)化提升提供建議和意見； 3、負(fù)責(zé)客戶的不定期拜訪..
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7-10K/月申請(qǐng)職位崗位職責(zé)： 1、遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)分析：通過云平臺(tái)分析市場電池運(yùn)行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題； 2、現(xiàn)場技術(shù)支持：赴客戶現(xiàn)場處理BMS相關(guān)故障；對(duì)電池包、BMS控制器、線束、通信接口進(jìn)行檢測與排障； 使用CA..
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8-12K/月申請(qǐng)職位崗位職責(zé)： 1、 負(fù)責(zé)解答國內(nèi)外客戶日常的產(chǎn)品售后技術(shù)咨詢，有條件的需要上門提供技術(shù)支持服務(wù)工作； 2、 負(fù)責(zé)國內(nèi)外客戶日常投訴并及時(shí)予以協(xié)調(diào)處理，熟悉客訴流程； 3、 負(fù)責(zé)銷售產(chǎn)品的質(zhì)量跟..
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8-10K/月申請(qǐng)職位一、核心職責(zé) 1.現(xiàn)場技術(shù)支持：負(fù)責(zé)處理客戶端出現(xiàn)的電芯質(zhì)量、性能異常等問題，進(jìn)行現(xiàn)場診斷、分析及初步處理。 2.質(zhì)量問題閉環(huán)：主導(dǎo)或深度參與客戶投訴與退貨的分析，熟練運(yùn)用8D報(bào)告等工具完成根..
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8.5-13K/月申請(qǐng)職位1、根據(jù)公司戰(zhàn)略定位，細(xì)化客服流程及人員配置 2、根據(jù)客戶及市場反饋，及時(shí)處理客戶投訴或安排相關(guān)人員處理。 3、根據(jù)客戶反饋及相關(guān)投訴，組織技術(shù)、生產(chǎn)分析并將結(jié)果通報(bào)給內(nèi)部，同時(shí)督促內(nèi)部整..
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8-12K/月申請(qǐng)職位崗位職責(zé)： 1、客戶投訴、退貨處理，主導(dǎo)或獨(dú)立進(jìn)行原因分析，促進(jìn)公司內(nèi)部品質(zhì)改善，回復(fù)8D報(bào)告，及時(shí)盡快的解決客戶投訴等事宜； 2、推動(dòng)內(nèi)部品質(zhì)改善和驗(yàn)證； 3、客戶相關(guān)信息的收集，把信息..
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8-10K/月申請(qǐng)職位崗位職責(zé) 1)對(duì)公司產(chǎn)品技術(shù)層面的日常服務(wù)工作，包括遠(yuǎn)程或現(xiàn)場解決客戶在產(chǎn)品應(yīng)用上的疑惑和問題。 2)溝通客戶，跟蹤項(xiàng)目中產(chǎn)品的運(yùn)行狀況，及時(shí)了解接收客戶反饋信息，提供售后技術(shù)支持，定期提供..
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5-8K/月申請(qǐng)職位崗位要求： 以下第1~4項(xiàng)要求必須滿足，第5~7項(xiàng)有任一條件滿足者優(yōu)先。 1. 熟悉電力行業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)； 2. 具備專業(yè)技術(shù)的英語閱讀能力； 3. 具備良好的動(dòng)手實(shí)踐能力； 4. 具備每年不少于100天以上出..
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6-10K/月申請(qǐng)職位1、學(xué)歷：大專及以上學(xué)歷； 2、專業(yè)：化工及電子相關(guān)專業(yè)； 3、鋰電池PACK廠或BMS從事過售后、維修及開發(fā)經(jīng)歷者優(yōu)先錄用； 4、有hello、靑桔、松果等電動(dòng)車鋰電池售后經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 5、具有一定的..
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8-15K/月申請(qǐng)職位崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)工商業(yè)儲(chǔ)能項(xiàng)目的現(xiàn)場安裝指導(dǎo)、調(diào)試、驗(yàn)收、維護(hù)、升級(jí)等日常服務(wù)； 2、對(duì)客戶進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)工作，為客戶培訓(xùn)產(chǎn)品使用方法、日常維護(hù)注意事項(xiàng)； 3、維護(hù)現(xiàn)場客戶關(guān)系，負(fù)責(zé)重大問..
- 公司規(guī)模：1000人以上
- 公司性質(zhì)：股份公司
- 所屬行業(yè)：鋰電池類
- 所在地區(qū)：廣東-珠海市-斗門區(qū)
- 聯(lián)系人：陽小姐
- 手機(jī)：會(huì)員登錄后才可查看
- 郵箱：會(huì)員登錄后才可查看
- 郵政編碼：519100
工作地址
- 地址：珠海市斗門區(qū)新青科技園新青五路2號(hào)
