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缺少“教育背景”、“工作經(jīng)歷”
崗位描述：
1、負(fù)責(zé)推進(jìn)質(zhì)量問(wèn)題的改善工作并監(jiān)督跟蹤實(shí)施結(jié)果；
2、對(duì)外客戶質(zhì)量窗口接收客戶投訴和抱怨，組織分析和改善，及時(shí)回復(fù)客戶8D等報(bào)告；
3、負(fù)責(zé)外部客戶現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量問(wèn)題的支持；
4、系統(tǒng)收集、記錄客訴信息，根據(jù)管理職責(zé)及時(shí)傳遞；
5、組織共性問(wèn)題和重大問(wèn)題的整改及資源協(xié)調(diào)；及時(shí)升級(jí)重大問(wèn)題；
6、跟蹤客訴的整改進(jìn)程及結(jié)果；
任職要求：
1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷，電子專業(yè)；
2、有鋰電池或SMT/SMD行業(yè)等品質(zhì)管理及售后相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)3年以上，熟悉相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和流程；
3、優(yōu)秀的報(bào)告能力，能熟練編制PPT業(yè)務(wù)報(bào)告或8D、5C等客訴報(bào)告；
4、良好的溝通協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力
5、C1駕照
1、負(fù)責(zé)推進(jìn)質(zhì)量問(wèn)題的改善工作并監(jiān)督跟蹤實(shí)施結(jié)果；
2、對(duì)外客戶質(zhì)量窗口接收客戶投訴和抱怨，組織分析和改善，及時(shí)回復(fù)客戶8D等報(bào)告；
3、負(fù)責(zé)外部客戶現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量問(wèn)題的支持；
4、系統(tǒng)收集、記錄客訴信息，根據(jù)管理職責(zé)及時(shí)傳遞；
5、組織共性問(wèn)題和重大問(wèn)題的整改及資源協(xié)調(diào)；及時(shí)升級(jí)重大問(wèn)題；
6、跟蹤客訴的整改進(jìn)程及結(jié)果；
任職要求：
1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷，電子專業(yè)；
2、有鋰電池或SMT/SMD行業(yè)等品質(zhì)管理及售后相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)3年以上，熟悉相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和流程；
3、優(yōu)秀的報(bào)告能力，能熟練編制PPT業(yè)務(wù)報(bào)告或8D、5C等客訴報(bào)告；
4、良好的溝通協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力
5、C1駕照
職位類別： 品質(zhì)工程師
舉報(bào)
全選
申請(qǐng)職位
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面議申請(qǐng)職位崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)對(duì)接客戶需求，與東莞辦事處客服工程師開展日常工作協(xié)同，配合客戶及銷售團(tuán)隊(duì)及時(shí)處理、分析、反饋各類異常問(wèn)題，做到快速響應(yīng)與高效回復(fù)。 2.主導(dǎo)客戶投訴處理，獨(dú)立編制8D報(bào)告..
-
江西-贛州市-信豐縣 | 3-5 年 | 學(xué)歷不限贛州拓遠(yuǎn)新能源有限公司成立于2022年8月，坐落于贛州信豐5G產(chǎn)業(yè)園，致力于聚合物鋰電池行業(yè)，一期11-16.5K/月申請(qǐng)職位職位描述： 1.負(fù)責(zé)客戶投訴問(wèn)題的深入分析與處理，撰寫并反饋詳實(shí)的投訴報(bào)告； 2.推動(dòng)客戶投訴相關(guān)的內(nèi)部改進(jìn)措施，協(xié)調(diào)各部門落實(shí)質(zhì)量提升方案； 3.統(tǒng)計(jì)并分析退貨不良品數(shù)據(jù)，組織相關(guān)部門..
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面議申請(qǐng)職位崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)對(duì)接客戶需求，與東莞辦事處客服工程師開展日常工作協(xié)同，配合客戶及銷售團(tuán)隊(duì)及時(shí)處理、分析、反饋各類異常問(wèn)題，做到快速響應(yīng)與高效回復(fù)。 2.主導(dǎo)客戶投訴處理，獨(dú)立編制8D報(bào)告..
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12-18K/月申請(qǐng)職位工作內(nèi)容 （1）負(fù)責(zé)產(chǎn)品相關(guān)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、客戶標(biāo)準(zhǔn)及特殊要求的收集并傳達(dá)至公司內(nèi)部； （2）負(fù)責(zé)對(duì)客戶投訴的質(zhì)量問(wèn)題組織制定糾正、預(yù)防和改進(jìn)措施，并加以跟蹤和驗(yàn)證及與客戶..
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8-10K/月申請(qǐng)職位職位名稱：CQE客訴質(zhì)量QE 工程師（廣東-東莞-石排） 職位描述： 1. 負(fù)責(zé)客戶投訴的接收、分析與跟進(jìn)，主導(dǎo)客訴問(wèn)題的根本原因調(diào)查（RCA），制定并推動(dòng)糾正預(yù)防措施（CAPA）的落實(shí)； 2. 協(xié)..
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9-15K/月申請(qǐng)職位崗位職責(zé)： 1、處理客戶投訴和服務(wù)的問(wèn)題投訴的失效品分析，制定外理方案，落實(shí)改善措施； 2、根據(jù)客戶端的質(zhì)量表現(xiàn)，制定產(chǎn)品或項(xiàng)目質(zhì)量改善計(jì)劃和績(jī)效達(dá)成方案； 3、客戶審核陪同，并完成客戶..
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6-18K/月申請(qǐng)職位客戶質(zhì)量（CQE） 專業(yè)要求：英語(yǔ)、理工科等相關(guān)專業(yè) 崗位職責(zé)： 1、處理客戶投訴及客戶端的不良品處理對(duì)接，找出產(chǎn)品不合格根源，并提出相關(guān)臨時(shí)及永久性糾正措施的回復(fù)（8D report)給客戶； 2、..
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9-13K/月申請(qǐng)職位大專以上學(xué)歷 從事過(guò)品質(zhì)管理CQE工作一年以上 熟悉ISO質(zhì)量管理體系,熟悉電池，電子元器件，包裝結(jié)構(gòu)物料的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)與方法 管理溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng) 文件編寫能力好 責(zé)任，配合，服務(wù)等綜合表現(xiàn)優(yōu)秀。
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4-8K/月申請(qǐng)職位工作職責(zé)：1.協(xié)助產(chǎn)品品質(zhì)，過(guò)程稽核及改進(jìn)； 2.參與質(zhì)量管理體系構(gòu)建、維護(hù)和改進(jìn)的策劃、內(nèi)審、實(shí)施與核查跟蹤； 3.協(xié)助對(duì)品質(zhì)問(wèn)題的分析及處理跟蹤； 4.負(fù)責(zé)創(chuàng)建公司客戶投訴管理辦法，處理客戶..
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面議申請(qǐng)職位崗位職責(zé):1、處理客戶投訴：對(duì)客戶投訴原因進(jìn)行分析，及時(shí)處理客戶端和VMI庫(kù)存產(chǎn)品，防止同一問(wèn)題再次被客戶投訴，并跟進(jìn)責(zé)任部門的改善情況；2、處理客戶退貨：分析客戶退貨原因，擬訂客戶退貨返工..
- 公司規(guī)模：1000人以上
- 所屬行業(yè)：鋰電池類
- 所在地區(qū)：浙江-湖州市-南潯區(qū)
- 聯(lián)系人：朱女士
- 手機(jī)：會(huì)員登錄后才可查看
- 郵箱：會(huì)員登錄后才可查看
- 郵政編碼：
工作地址
- 地址：浙江省湖州市南潯經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)欣康路88號(hào)
